小区居民不满小区质量

　　据了解，风之铃近年来每年都对居民住宅满意程度进行相关的调查研究。其主要调查对象为有购房意向者和现有小区的住户，主要调查项目包括地段、价格、区域规划、交通、小区外环境、小区内环境、物业价值、面积、户型、生活方便性、物业管理、建筑质量、开发商信誉、法律手续完备性等。在涉及的多个相关因素的调研中，该机构侧重于对居民住房满意程度和重要程度两个方面进行评估分析。

　　从专业的规划角度来看，居住小区是城市的组成部分，所以其规划也应该因地制宜，结合当地的历史人文环境及居民的生活模式，使整个小区有机地融入到所在城市的大环境中。在居民对满意度的选择中，现住居民对小区质量的满意程度较低，排在较后两位，对重要程度的选择中，小区质量排名较高；居民对小区质量的认同程度较低，但对重要性的认同程度较高。

　　建筑质量满意度较低

　　建筑质量一直是居民满意程度较低的问题。尽管近年小区物业的规划环境水平在逐年提高，仍有多个因素在影响建筑质量的提高。

　　一是开发商信誉程度不同，二是建材供应商产品质量程度参差不齐，三是建筑交付的工程验收程序缺少有效的监管和评测手段。政府尽管制定了相应的建筑质量标准，但检测手段跟不上，建筑质量的测评无法准确衡量。

　　小区环境逐年提高

　　近年来，随着商品房市场的发展，小区环境质量逐渐提高，绿化率，容积率、建筑密度等建筑指标逐年提高；居民对建筑指标的敏感程度不高，但重要认同程度较高。

　　近三年风之铃对房交会的参展楼盘进行的统计结果，基本反映了近年各小区规划的绿化水平和容积水平，可以看出来，小区规划的环境质量逐渐提高。

　　户型设计较受关注

　　对一套房子来说，户型设计至关重要，直接决定房子的使用功能和实用率。这一点在风之铃的调查中得到了印证，受访者非常关心户型设计。　

　　在具体到产品面的满意程度和重要程度上来看，户型设计质量是居民较为关注的问题。根据历年的调查统计来看，户型设计都排在较为靠前的名次。（责任编辑：许效忠）

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