26日晚7点30分，因为不满小区物管的诸多问题，丽城一期的100多个业主自发聚积在住宅区内向物管“讨说法”。晚上8点左右，他们一齐走上物管所在的游乐园3楼，就小区内的物管费、业主安全等众多问题，与物管进行了2个多公里的“谈判”。　

　　焦点：物管费太高没有安全感　

　　在物管所在三楼的一间大房间内，100多个业主齐刷刷坐在物管为他们准备的椅子上，他们面前，坐着住宅区物管的副总经理张庆国及其他物管人员。这是业主与物管公司的管理人员头次“集体见面”。　

　　“我觉得1.35元／平方米的物业管理费太高，小区内的服务根本与收费不相配。”住在G幢2单元的陈老先生说，入住近一年来，物管没有对所收的费用做过公示，许多业主都想了解物管费的收费标准和各项管理费所占的比例。住在B幢的况女士一年仅物管费就交了2000多元，她认为如此高的收费与物管的服务不成正比。　

　　业主们同时提出了他们认为做得不到位的地方：一年多来面朝西昌路的门口总堆满了建筑垃圾；承诺配套的游乐园里空空荡荡，孩子没有玩耍的地方，老人没有锻炼场所；装修噪音时时骚扰，电梯灯泡无人更换，没有公厕，住宅区内开公司等等。　

　　另一个倍受关注的问题是：许多人都认为小区内的安全系数太低。“小广告都发到我门口来了，大门口不是有保安吗？那些人是怎么进来的？”住在G幢头发花白的周老大爷气愤地质问。据住户们反映，小区至少有10个入口，门口都小区物管的保安看守，但仍有业主的保险柜有被撬，而且还丢失过电动车的电瓶，车库到12点后也看不到管理人员。　

　　造成安全系数低的原因，住户们认为除了保安不力外，与以前承诺的门卡制度没有实施、每幢防盗门的密码众人皆知有必然的联系。据了解，入住后，业主们都呈交了用以制造“门卡”的小照片，但眼见一年将过，“门卡制度”还是未能实行。　

　　业主：成立业主委员会共同管理　

　　“物权法实施后，我们才知道，业主才是小区的主人，我们全体业主要求成立业主委员会，共同管理小区。”业主况女士的提议赢得了阵阵掌声。　

　　A幢2单元1403的刘先生认为，除了应该改善物管的服务质量外，收入和支出应明细、公开，并且应该成立“业主委”。他说：“在物管费上，应该商定一个合理的收费标准，并且应该由业主委员会和物管共同决定。”　

　　一位头发花白的业主说：“既然我们是业主，你们是服务方，物管费应该报价。觉得合理就选你；不合理，业主可以联合起来更换物管。”　

　　自今年10月1日起实施的《中华人民共和国物权法》第六章第七十五条规定：“业主可以设立业主大会，选举业主委员会。地方人民政府有关部门应当对设立业主大会和选举业主委员会给予指导和协助。”第八十一条也规定：“业主可以自行管理建筑物及其附属设施，也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理。对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人，业主有权依法更换。”　

　　物管：所有问题皆已上报开发商　

　　“我坚决同意成立业主委员会！较好明天就成立。没有业主支持的物业管理公司是失败的。”就成立“业主委员会”一事，昆明柏迪物业管理有限公司的副总经理张庆国也表示支持。他同时表示，成立“业主委”需要程序和章程，物管公司会反馈给开发商。　

　　张经理解释说，1.35元／平方米的物业管理价格，是根据开发商当初与业主的签定的购房合同收取的。在楼盘的销售部门与物管达成服务协议后，就已经生效。所收取的物管费不仅仅要给众管理员工发工资，还要用于小区安全、车管、绿化、保洁和电梯年审等。张经理说：“我们的帐务工作滞后了，我深感抱歉，过几天我们一定会向全体业主公布，希望业主们能监督、审计。”至于由此而引出的建筑垃圾等一系列问题，张经理称，业主们提出的问题，物管都已向开发商呈交了报告。　

　　此外，一期入口同时又是还在施工的二期的入口，开发目前还没有完工，给小区的管理带来了难度。“这不符合住宅区的安全标准，这个问题我们已经向开发商反映过。”张经理说。他希望，会后业主们对所反映的问题能做出一个文字材料和委托函给物管，由物管把问题呈交给开发商，以解决小区的种种问题。同时，他也将加强物管人员的素质和管理质量，以搞好小区的管理。　

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