或曰可节约维权成本　或曰易造成过激行为

八月以来集体收房达到了一个高潮。集体收房可以节约维权的成本，却往往耗费了大量的精力成本，在组织过程中的纠纷也引起关注。一位不愿透露姓名的开发商认为，集体收房的出发点是把开发商当敌人，在集体行动中业主们互相影响，容易造成过激行为。集体收房究竟是利是弊，各方的探讨远未结束。

■业主集体收房为的是什么

期房侵权现象由来已久，主要包括面积作鬼、施工质量低劣、公共设施不达标、层高缩水、管线不通畅、乱收费等等。

很多消费者都是在入住一段以后才发现问题，错过了维权的较佳时机。某小区业主纪先生三年多以前购购了一套两居室，直到较近才发现实际层高只有2.7米，低于合同上约定的2.8米。但因为已经过了三年有效期，纪先生的损失无法讨还。

普通业主缺乏相关知识，往往需要聘请律师、验房师等，验房的成本可高至几千甚至上万元。因此不少业主表示，虽然知道集体收房过程繁琐，但也没有办法。业主张先生认为，集体维权的目的不是要开发商的赔偿，更不是起哄闹事，而是不想让房子在日后给自己“添堵”。

集体收房在一些小区已经有所实践，不少房产律师也已开通此项业务。在一些业主因此受益的同时，集体收房也像其他房产维权的集体行动一样，经常遭遇失败。房产律师秦兵认为，集体收房也要凭借技巧和对房产知识的了解。正如一位网友所说，市场经济下的纠纷解决是博弈不是搏斗，是技术和艺术，不是革命和斗争。

■赞成意见：节省了成本也培育了感情

集体收房的好处就在于节约成本。一位细心的业主算了一笔账：一般合同规定允许面积上有3%的误差，如果在3%内，业

主就应掏腰包，虽然只有几平米，也要多花几千甚至几万元。实际上，增加出来的往往是公摊面积，分散的业主要测量公摊面积困难不小，光是请测绘公司就要花上万块钱。如果50户以上居民公摊测绘费用，就要便宜不少了。

据房产律师孟宪生介绍，仅聘请律师一项就要花费30000元左右，一般只有在分摊的情况下业主才划算。律师在收房中的作用主要体现在三方面：核实产权是否受到限制，土地和房屋不应有抵押；从法规角度衡量建筑物本身和配套设施的质量；判断交房方式是否合理，如交房时应提交哪些文件、有没有不合理收费等。孟律师称在这些方面的侵权行为可以让消费者付出几万元的代价，由于某些开发商的不规范操作，这类现象比较常见。

一些业主认为，集体收房的另一大优点是使未来的邻居们团结在了一起，为日后的共同生活、建立社区文化奠定了基础。有过集体收房经验的业主张先生认为，楼房的住户往往关系冷漠，社区里难以培育出“家”的感觉；住户们对社区没有感情，进而也就失去了责任心；集体行动是个契机，让大家为了维护共同的利益走到一起，在成为邻居之前先成了朋友。

■反对意见：易引起内部纷争和过激行为

对集体收房持有异议的人多出于两种考虑。一是零散业主很难组织起来，即便组织起来也往往因为意见不一、费用支出混乱而失败。房产律师孟宪生目前已经接受过八九个集体收房的咨询，但真正开始运作的只有两家，他认为导致行动流产的主要原因是缺乏有力的组织人员。房产维权专家舒可心也曾表示，房产维权中如果没有具有奉献精神和行动能力的组织者，往往都无法成功。

也有开发商担心集体行动容易引起过激行为和不理智举动。某业内人士称，有些购房者心态不够成熟，在面对问题时不是想怎样用和缓的方式解决，而单纯依赖集体过激行为，导致问题复杂化；还有某些缺乏职业道德的律师为了赚取代理费，挑唆业主使用过激手段。维权人士表示，这种现象确有发生，业主在接受监理或律师的咨询时，一定要保持理智，权衡利弊，否则损失的是自己的利益。

■成功前提：规范程序、保持理智

目前大多数集体收房的业主都是在摸索中行动，不清楚该找谁 ，应该经过哪些程序，或是怎样做才较能节省和时间。业主张先生说，要是什么时候集体收房的手续也能写进类似《购房合同204条》的书中，组织问题就不会这么难了。

然而，在采访过程中，几位房产律师和业内人士均表示，集体收房是行业不规范的产物，是阶段性产物，解决问题的关键是市场监管制度进一步完善，使消费者和开发商之间达到信息平等；一味依赖于集体行动，也不利于市场秩序的建立。

专家呼吁，不管是开发商还是业主，在处理集体收房时都要保持理智心态，一切从法律出发；大多数纠纷都出在双方不愿沟通上，只要有沟通，就有解决问题的可能性。

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