准购家反响

　　“苦主”卢女士在报道出街后接到多名朋友打电话慰问。她告诉记者，她的朋友在看了有关报道才知道现在中介佣金合计较高收到3点，甚至一位朋友购了7套二手房产都不知道有这个新规定。朋友的话使她坚定了申请撤销仲裁裁决的信心。“或许有的人认为，花100多万元购一个房子，不想为几万元钱再争执下去。我觉得自己这样做，不仅仅是为个人争取利益，更是为广大消费者‘发声’。”卢女士对记者说道。

　　准备购二手房的消费者对这篇报道的反响尤为大。一位中介公司管理人员在msn上挂出“非市场行情问题，恕不回答”的签名，原因在于太多朋友向他求证中介佣金收费的问题，“忠孝两难全”使得他选择暂时“封口”。正寻觅二手房的廖小姐出入多个中介行，都没有留意到中介门店张贴广东省物价局的收费标准。她说，她接触的大行经纪明确告诉她，业主实收，3点佣金全由她支付。一些小行经纪甚至明言，佣金可较低到1.5点。不过廖小姐表示，中介明言说收3点，难保不会像卢女士那样被“算计”，故此无论口头说的是多少点，提防合同“陷阱”才是较重要。

　　何不出个中介服务格式协议

　　多位读者表示，为何广州市不能如一手购卖合同那样，由政府出台二手房三方购卖合同，避免购家因不了解有关政策法规而落入陷阱？记者就此采访了市中介所所长史小明。史小明表示，市中介所与工商局3年前出台了中介服务示范合同，就中介服务有关方面作出约定。史小明表示：“由于每宗二手购卖都不一样，大到付款方式，小至户口迁出等细节都不一样。若要制订二手购卖格式合同，可能这本格式合同会厚如天书。”他同时提醒购房者，对于中介的每一个承诺都必须以书面形式确认下来，以作根据。

　　记者仔细比较了中介服务示范合同（购方、卖方、出租方、承租方四个范本）与目前地产中介公司流行的购房三方约。中介所与工商局出台的示范合同是两方约，分别由中介公司与购卖双方签署；购房三方约则是购卖双方及中介公司同时签约。不过细究购房三方约的内容，每个条款对购卖双方作出严格约定，而对中介公司的服务却十分简略，似乎可有可无。

　　记者认为，鉴于目前中介收费的现状，广州市中介所与工商局可以出台中介服务协议（格式文本），作为购卖合同的附件存在，购卖合同由中介方提供，根据具体情况作出约定，由购卖双方签署，中介方作为合同鉴证方而存在；中介服务协议则就中介为购卖双方提供的服务和收取的费用作出规定，由购卖双方和中介方三方签署。

　　这样既可以适应二手交易的特性，又可以把富有争议的中介服务和收费部分剥离出来，“合同+协议”可确保三方责权利的公正、公开、透明。在中介服务协议内，订明少有代理与委托代理的收费标准，并注明中介佣金双方合计较高不能超过3%。

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