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商业地产之旅游地产策划公司:旅游地产定位术
编辑:海南房产网 发布日期:2016-09-10 00:00:00 有效期:发布当天 阅读 810 次
商业地产之旅游地产策划公司:旅游地产定位术
一、 定位术就是俘获人的灵魂
旅游+地产=旅游地产。应归类非理性策划的多元地产策划。
旅游地产定位术就是寻找其在未来游客与消费群体心中位置的方法。
头先明确商战逆向规则:
客户是你的敌人,合作了才是朋友。
你的智慧不是你的,任何智慧都是为他人所设定。
一般策划是无中生有,唯有地产策划是有中生无。
中国入世之后中国房地产业两大基点变化:
A. 房地产变成了地房产,地排序在先,先有大量土地储备,后有开发房产。旅游地产在经历复合地产——概念地产后,进入多元地产系列,正是新时代地产的导向性标志。中房西化、洋化是一种趋势。
B. 单一地产营销模式变成了整体营销模式。在设定之前,头先要找准定位,提出创意,而后围绕这一创意卖点,在整个项目的全过程(规划、设计、建造、销售与售后服务等)都围绕消费者的需求创意开展营销。但遗憾的是,我们有的房地产商还在摸着石头过河。
后地产时代的两大定位:
A. 非理性定位:我曾经提议写一本书,叫做《告别科特勒》(后年小山写,并由清华大学出版社出版),并不是提议告别菲力蒲•科特勒这个人,也不是告别他创立的博大精深的营销科学,而是告别他“需求营销”、“顾客是上帝”的一种观点。特别在地产定位方面,我国从建造故宫始就已经不是需求营销了,进进出出的人,也不是什么上帝,而是形形色色的游客而已。事隔一百多年后,我们应该把这种旧顾观粉碎,重新组合成三块:
1、高端定位是创新营销,而不是需求营销;
2、中端定位是引导营销,也不是需求营销;
3、低端营销,才是需求营销,也就是传统的响应营销。而中国的房地产营销空间关键在于创新与引导营销。如新加坡伟大的建筑“钻石楼”、“榴莲楼”,马来西亚的“双子塔”等都是先创造,后满足人们观赏旅游需求。
B. 心理性定位。我曾经批判过里斯•特劳特与杰克•特劳特的《定位》与《新定位》,因为《新定位》百分之六十否定了《定位》的观点,因战略调整的除外。如果两人是从事房地产的,10年前打的地基盖起楼房,10年后又说地基不正,要重新打地基,该是什么后果?但《定位》有一段反映人性心理定位非常准确,就是人类大脑的有限性。人类大脑是按先后顺序排列,往往是先入为主,如青岛纯生啤酒晚于珠江纯生啤酒提出,致使南方人只认珠江纯生。有一种进口汽车叫菲亚特,本来是高端车,但为了促销,一开始实施了低价位战略,加之车型小,四个人就可以抬起来,后来再做大就没有人认可了,“不就是四个人抬的那种车吗!”,购车白领们对它不屑一顾。可见改变人的观念是如此艰难。所以,聪明的策划人总是先从市场的空白点创造出概念,对消费群体进行引导。王志纲悟出这个道理,在策划碧桂园时,提出“给你一个五的家”,以服务为主诉点的广告词。这个口号并不是人们的需求,因为“五”是一个宾馆的概念,“五的家”完全是引导。只因为这个概念占据了购购者大脑的位置,也就是梁中国讲的“品牌震撼心灵”,才获得了营销的巨大成功。因为,大多数购购者处在市场经济的“糊涂怪圈”之中,除了一种低级需求(如生理饥饿等方面)外,都需要创新引导,都需要直接驱动消费群体的动机,凡是研究过马斯洛需求理论的就不难看出这一点。所以,市场的推进是由创造者控制的,而不是需求者来主导的。当然,这种需求是在创造者控制之下发生,引发不同层面的不同需求点,从而引发购销热而已。
二、 定位术就是给旅游地产注入“灵魂”
1、“地段论”的变异
房地产的名言“地段、地段,还是地段”,唯地段论,旅游地产则是创造地段,也就是地点定位,即在土地上选取的点——亮点、焦点、热点。这“三点”不一定是地理性坐标上的,而是搜寻出人们心理的“人人心中有,个个笔下无”的需求点来。马来西亚云顶赌场就是一个成功例证;国际“mall”模式已经在改变“唯地段论”学说。策划“寿光国际蔬菜节”、“湖南怀化国际稻交会”就是我与马金忠、陈国庆、陈才明同志人为的创造出的需求点。
经营旅游地产要牢记一句话:不是地产经营人,而是人经营地产。那这个卖点,就是找出消费群体中的“需求点”,贯穿进一个全新理念,再引导这种“需求点”变成购购热点。
2、唯“功能论”的剥离
现在房地产开发功能定位已经达到“四维”,即:时间+空间、封闭+交流、流动+静止、有形+无限。代之而来的是各种电子化、功能化、网络化、数字化、图像化等等小区的竞销。而这种小区的开发并非是地产商的功劳,而是时代的高科技带来的结果,是高科技引发的人们购购行为的改变。寄托在这方面的开发商,一旦产生消费群体需求换位,生产就会一落千丈。
3、唯“四把刀论”的变种。
我们通常把“吃、住、玩、购”称为旅游地产赖以营利的“四把刀”。一般的开发商认为,只要解决了这四个问题,其他问题就迎刃而解。其实,这是一个的误区,正如一个人,所有功能都齐全,却没有了灵魂,这个人就没有了存在的理由。旅游地产也是一样,“四把刀”必须要用一个灵魂统一起来,才能发挥其巨大作用。
所以,旅游地产定位应是创意为先导,注入“灵魂”为关键,其他都是归附于“灵魂”的手段而已。
三、 定位术就是寻找先进卖点
国际定位大师倡导的定位要冲破五大屏障:
1、只能接受有限的信息;
2、消费者喜简烦杂;
3、缺乏安全感而跟随;
4、品牌印象不会轻易改变;
5、原有定位容易因为延伸而模糊。
在旅游地产定位中也存在类似屏障,只不过是变换了名称找卖点。旅游地产除政府公益性开发、慈善事业开发外,其他开发都存在着明显的功利性。
那么,也就存在着广告学中的3S:卖什么?怎么卖?谁去卖?找出卖点是难题:
1、从深厚历史文化底蕴找卖点。如山东省梁山县的旅游开发,的卖点莫过于恢复“水泊梁山”水寨,再来个“全国招聘李奎、李鬼”,自然会拉动眼球经济。这只是挖掘到宋朝。西安的兵马俑可直接挖掘到秦朝。炎帝陵可直接挖掘到人类之始。中国上下五千年的历史文化,蕴藏着无数卖点。任何地点,即在地表上的那个“点”,只要有心去找,就一定能尽如人意。
2、从未来发展空间找卖点。中国入世后,世界经济、品牌一体化,房地产户型、品味、布局呈世界化。所以,找卖点不是只从区域性、封闭性找卖点,更要看到潜在的客户流动群。虽然房地产是不动的,但购置房产的人却是流动的,如做桂林“国际旅游物业超市”时,我们考虑的主要是外地客户,是港、深、澳客户群及部分外国人。因为这里地势优越,但对当地人不是优势,桂林山水甲天下,名山、名地、名宅、名人主要是影响外地人。正如美国前总统理查德•尼克松说的,专业人物一定要能够看到凡人所看不到的眼前利害以外的事情,他们需要有站在高山之巅极目远眺的眼力。
3、从个性化发展找卖点。任何城市发展都不是千篇一律的,任何花朵都不是完全一模一样的(当然,克隆除外)。旅游地产也是个性化发展而千姿百态。如三山、五岳、八达岭长城、平遥古城等及全国各大名胜景区无不具有自己独特个性。除了在这些已有旅游品牌上进行延伸拓展外,商家的着眼点应放在潜在个性的开发上。如果地下是宝藏,你用什么方法开采出来?露天开采法?斜井开采法?竖井开采法?只不过是方法的不同,个性怎么塑造,不只是看你的慧眼功夫,还要看你的慧心功夫。
4、用超前推断法找卖点。策划旅游地产也要讲3A原则:即超前性、性、实用性。如开发一个旅游项目,头先在作完大量调查、历史推论之后,就要得出“它是什么?”“它应该是什么?”的感觉点,然后围绕这一点放大,至少要超前5年或10年的方法去设定它,以避免“佛山无佛”“芜湖有湖”的现象发生。
5、用亚文化设定卖点。亚文化不是正统文化,它是每一种文化中包含着的若干个较小的分支,称为亚文化。亚文化包括民族、宗教、种族和地域等诸多因素,有时候的影响力比文化本身还要大。如选择地势、住宅等方面的风水学说,很多人,特别是东南亚一带的人,很相信“风水”会带给自己好运。有些商家也比较看好“风水”学说,往往策划家讲10句,不如易经大师讲1句。有时候项目的成败就在于易经大师一锤定音。我们称这种现象叫“潜在精神动力”现象。往往从正面、从文化本身苦苦思索找不到的卖点,通过这种“潜在精神动力”的启发,很快就能激发出来。
四、 定位术的倒2:8法则
旅游地产策划不同于一般策划的另一个不同点就是:倒2:8法则。即旅游地产的成功,50%在于地势与战略定位,30%在于规划、设计,20%在于销售执行。也就是说,前两者所占的80%是通过后者的20%来加以实现的,因此称为倒2:8法则。它也就由此引发了以下几个问题:
1、思维定势上的倒2:8。即我们的创意、战略定位、规划、设计80%要放在20%的销售执行上。如果按照正常的2:8定律去设定,80%的策划点不浓缩在20%的销售执行上,那么,你做的地产恐怕80%卖不出去。
2、超越时空上的倒2:8。旅游地产不是作景点,主要是解决“地”和“房”的销售问题。投入和产出速度的快慢,直接决定着投资商的重大决策。所以,我们在提倡“经营城市速成法”的同时,也在提倡“旅游地产速售法”,80%的前期功夫主要用在如何超越时间、空间,浓缩在20%的较后售出上。
3、规划、设计上的倒2:8。与一般规划、设计不同的是旅游地产主要是卖点设计,这种卖点设计是注入思想与灵魂的动态设计,而不是固态设计。如同文章作到极点,意境自然出来。这就需要在景观设计、小区设计、项目设计、娱乐
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