日前，居住在某花园的吴先生在电视上看到房屋销售以套内面积计价结算的报道后，对自己原先购购的以建筑面积计价的房屋一直心存疑虑，对自己所购房屋的公摊面积不清楚，于是便到市房产局咨询，经房产局进行数据核查无误并详细解释后，心中才如同放下一块石头，并对房产局的解释复核工作感到满意。
　　
　　理解偏差使公摊面积成焦点
　　
　　据了解，自建设部８８号令《商品房销售管理办法》及省建设厅转发该办法的《通知》出台后，有关商品房的公摊面积再次成为焦点，这方面的投诉有所增多。

　　 市房产局的朱振忠告诉记者，商品房公摊面积投诉增多，并不完全因为新的法规出台，很多购房户对商品房的公摊面积本身就了解不够，对哪些是该公摊的，哪些是不该分摊的，以及房产测绘、发证工作程序不清楚，见别人投诉了，生怕自己吃亏，也就跟着来投诉，朱股长说，对于商品房公摊面积的计算办法，国家有严格的法规规定，除独立使用的地下室、车棚、车库、为多幢服务的警卫室、管理用房，以及人防工程等不计入公摊面积外，其余功能上为整个小区服务的公共部位应计入公摊面积。而房产开发商在工程完工后，应先委托具备资格的房产测绘机构测量。再由房产部门依据法规规定给予审定后方予发证。如果测绘机构复核有错误之处，房产主管部门也会依照法规及文件给予及时纠正，以确保公正公平。记者就较近争议较多的关于设备间和自行车、摩托车库是否列入公摊的问题提问，朱振忠认为依照国家质量技术监督局发布的《房产测量规范》应列入分摊范畴，因为设备间及自行车、摩托车库都是为了小区服务的公用设施，并非作独立使用。房产局有关负责人证实该问题具有代表性，在长信海景花园、美舍苑等业主的投诉中也有相同的范例，房产局均会依照国家相关法律、法规予以审查核实，既不偏袒开发商，也不会照顾购房户。
　　
　　公摊系数没有高低标准
　　
　　有关住房公摊面积的投诉中，有相当一部分的购房户是奔着公摊系数而来的，认为公摊系数越高，自己就越吃亏。记者为此采访了海南省先进一家测绘机构海南省测绘院，该院院长、高端工程师蔺赞纠正了这种看法。他说，目前只有公摊系数的计算标准，并没有高低限定标准，如果某一小区的服务功能更全面、配套更齐全（如有较大的公共门厅、电梯过道、齐全的设备房、停车设施等），则公摊系数会高一些，反之像解困房、单位宿舍这样的房产会低一些。

　　房产局的朱振忠也认为，站在消费者的角度，也不是说该分摊的公共面积不公摊到户，就是对消费者权益的保护，或是让消费者获得更大的利益。

　　对于消费者投诉的另一问题：公摊面积丈量不准，蔺院长认为，丈量工具不同，测量结果误差也不同，比如用钢尺丈量，热胀冷缩、拉力不同均会造成误差，而现在多数采用的电子测绘就比较准确，但无论何种测量器具，所有误差都必须控制在规定允许的误差范围之内。
　　
　　加强宣传十分必要
　　
　　有关人士指出，虽然《商品房销售管理办法》推出套内面积计价销售，但公摊面积同样需要在房屋产权证上注明，让购房者对此有所了解。而公共部位面积哪些该摊，哪些不该摊，并不是开发商或购房户能说了算的，而是由房产主管部门依据国家有关法规予以审核确定。

　　主管部门在谈到长期以来公摊面积成为投诉焦点时，发表了自己的看法，认为在该问题上开发商应尽到对购房户做好解释工作的义务，同时购房者也应多学习、了解相关的法规和专业知识，这有利于消费者维权能力的提高和海南房地产市场健康发展。较后，他们希望媒体进一步加强宣传和正确引导，使广大消费者真正做到明明白白的消费。
　　
　　共有建筑面积的分摊
　　
　　共有建筑面积的内容包括：电梯井、管道井、楼梯间、垃圾道、变电室、设备间、公共门厅过道、地下室、值班警卫室等，以及为整幢楼服务的公共用房和管理用房的建筑面积；

　　共有建筑面积还包括套房与公共建筑之间的分隔墙，以及外墙（包括山墙），水平投影面积一半的建筑面积；

　　独立使用的地下室、车棚、车库、为多幢服务的警卫室，管理用房，作为人防工程的地下室都不计入共有建筑面积。

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