免费设计：既不免费也无设计

 　 随着近几年家装业的飞速发展，人们在进行家庭装修时不仅要求施工质量要有保证，而且对家装设计也越来越重视。作为一种促销手段，从１９９７年开始许多家装公司提出为客户提供免费设计，并逐渐成为一种行业惯例流行至今，因此在大部分消费者头脑中也形成了家装设计不收费的概念。然而记者在采访中发现，虽然称其为免费设计，但实质上却是既没有设计，也谈不上免费。

 　 一位正准备装修的小姐对记者说，为了能把家设计得好一些，她曾到家装市场找过几家家装公司请他们提供设计方案，但令她失望的是，许多提供免费设计的设计师给她的所谓设计方案，不过是画出了哪里放床、哪里做一排柜子、哪里摆沙发，根本没有设计。

  　其实就是家装业内人士也认为，目前大多数的家装设计师充其量只能算是会画图的业务员。据了解，目前大多数设计师的收入是根据设计师每接一个家装工程产值的２％至３％收取提成，设计的工程越多，提成也就越多，设计师的收入也会随之增加。在这种情况下，设计师为了增加收入，无疑会多接单，一个设计师通常在一个月内同时接６至８单甚至更多，由于设计师的精力是有限的，每一个设计都会被设计师压缩在较短的时间内完成，因此粗制滥造是不可避免的。

 　 也是因为设计师是靠拿家装工程产值的提成吃饭，产值越高，收入也就越多，因此在做“设计方案”时往往并不根据客户的实际需要，不该做的也要客户做，比如石膏线、吊顶、各种造型等，从而增加材料和人工费，这样“免”掉的设计费就从这里找回来了。

　　有偿设计：家装发展的大势所趋

 　 可以说，发展到今天，免费设计已经阻碍了家装行业的发展，由于设计师单纯追求产值，并没有把主要精力放在设计上，使得家装设计水平停滞不前。

  　正是看到了免费设计的诸多不利因素，今年十月份，东易日盛装饰公司开始在公司内试行有偿设计。据了解，他们将公司的设计师划分为主任级设计师、副主任级设计师、杰出设计师和助理设计师四个等级，助理设计师不收设计费，而主任级设计师、副主任级设计师、杰出设计师则按照每平方米４０元、３０元、２０元收取设计费，总设计费按居室的套内使用面积计算。

 　 一位年轻的杰出设计师对记者说，自从开始收设计费，感觉工作压力大了，责任心更重了。而且由于实行有偿设计后，设计师的收入不再与所接工程的产值挂钩，而是只拿自己的设计费，使得设计师不必再为了收入而多接单。据了解，目前该公司收取设计费的设计师一个月一般接２至３单，比过去的接单量少了一半还要多，这样花在每单上的时间就大大增加了，使得设计师有足够的时间用在设计上。但同时设计师的收入却没有下降，反而比原来增加了３０％。

  　对客户而言，一个好的设计方案由于在设计上有了一个整体规划，反而可以节省装修的总造价，因此在设计上多投入对客户是有利的。记者曾经见到一个十分经典的书房装修案例，设计师在设计书柜时，并没有用一般的榉木制作，而是在墙上搭出几条红砖，在红砖之间用木隔板搭出隔断，一个造价低、但同样漂亮而与众不同的书柜就出现了。可以说，一个杰出的设计完全可以让客户少花钱，还能获得好效果。

　  事实上，无论是家装公司还是行业协会，对设计费的收取都表示了赞同，毕竟设计费是对设计师的设计水平和地位的认可。而越来越多的消费者也慢慢接受了有偿设计这种方式。据了解，原来到东易日盛要求做有偿设计的多为大户型、对设计要求相对较高的客户，一个工程的产值多在１０万元以上，而现在一些小户型的客户也找到东易日盛要求交设计费，目前他们接到的较小的工程造价只有２万多元。

　　设计应与施工分开

  　目前各家装公司实行免费设计的条件是我给你免费做设计，但必须用我的施工队，这种做法的必然结果就是为了公司和个人的利益，设计师在做设计时会给客户加上许多无谓的造型、吊顶，从而提高客户的工程造价。实行有偿设计则可以避免类似的问题出现。

  　事实上，在设计师做完客户满意的设计，并和施工人员沟通完设计意图后，他的工作就可以告一段落，在施工阶段客户需要的是只是施工工人和工程监理。当然，作为设计的后期跟踪服务，如家居配饰的选购等设计师还应该给予意见，但他的主要工作在前期就算基本完成了。因此，家装设计和施工分开是完全可能的。

 　 阔达公司的有关人士认为，今后家装的发展趋势是设计师不再到市场中充当会画图的业务员的角色，而应当在幕后专心致志搞设计，把接单的工作完全交给业务员去做。并且可以将设计和施工分成两个阶段。在设计师做完设计，客户满意之后，客户先结清设计费，至于施工款，则可以在施工队完成整个家装工程并验收合格后再支付。这样，即使客户不用这个家装公司的施工人员，设计师的劳动同样可以得到回报，从而激发设计师的积极性和创造性，并推动家装设计水平向前发展。               

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