“我在香雪路购了房子后一直没住，但物业公司却要求业主交全额物业费，这显然不公平。”1月10日，市民贾玲向本报编辑部打来电话咨询，购房后不住该不该交物业费？在她看来，自己没有入住小区，未享受服务，物业费不应该全额收取。

连日来，本报记者调查发现，在郴州城区多个小区存在空置房现象。面对空置房产，物业费依旧全额收取。然而，在全国多个城市对空置房物业费特殊处理的今天，郴州空置房是否也能灵活收费呢？

投诉：“没入住，为何全额缴费”

据贾玲介绍，2008年11月，她在朋友推荐下，前往刚刚开盘的一个楼盘购置了一套商品房。因一直处于单身，贾玲决定暂时不 屋，而是将其空置。办理入伙时，贾玲和小区物业部门签了物业管理合同，并缴纳了全年的物业管理费。

这个月初，贾玲接到小区物业公司电话称，本月必须到小区物业公司缴纳拖欠2年的物业费，否则将会收到物业公司委托律师向其发的律师函。

“当年停缴费用，主要是想到自己没有入住。既然没有入住就没有享受一些特定的服务，为此自己肯定不会缴纳全额的费用！” 贾玲告诉记者，和自己同样遭遇的业主并不鲜见，而这几千元的费用也不是个小数。

与贾玲购购同一小区的朋友刘立也接到电话。 “不是不缴纳，而是应该灵活缴纳！”刘立告诉记者，他是2008年12月购购了该小区一套158平方米的房产，因一直考虑出售而未入住，房子的看护和一些基础维护都是靠物业公司在打理，缴费肯定是要缴，但关键是缴多少。

刘立希望物业公司能考虑到实际情况进行打折或者减免部分费用。他认为，例如电梯使用费，自己一年才到小区一两次，根本没有使用，就不能全额缴纳。还有一些卫生费等，这些服务因为自己没有居住而没有享受到，也应该酌情减免。

记者调查了解到，我市城区多个小区都有不同程度的空置房。而小区的物业公司，在收取物业管理费用上都是一视同仁，全额收取。

物业：“住或者不住，我们的服务未曾停”

“既然您的房子在这里，就是小区的业主，我们的服务也是面向业主的。不可能说，您不入住，我们的一些公共设施就不运行了。” 贾玲房屋所在的小区物业公司负责人这样向记者说。

对于刘立提出的有条件减免部分费用，该负责人表示也是行不通的。 “就比如说电梯费，每年都需要维护和检测，您随时住进来，我们都要保证电梯的正常使用。这些费用较终也是让您受益了的。”该负责人说，公共区域的卫生保洁，也是同样的道理。既然有房产在这里，您住与不住都是小区的主人，我们的服务不可能停下来。

记者从市物业管理协会了解到，空置房的物业费收取问题，在郴州目前还没有专门的规定。为此，业主和物业公司之间，头先应该尊重合同意识，应以当时双方签订的合同内容为准绳。 协会一位工作人员告诉记者，电梯服务、公共区域保洁都是小区公共服务的一部分，每位业主都是这些公共服务的受益者，同时也是部分义务的履行者。在物业收费上，不可能因为业主放弃享有部分权利，从而就不履行相关的义务。虽然目前武汉等城市出台了关于小区空置房的物业收费规定，但在郴州暂时没有类似条文的情况下，大多以当时的双方合同为主。

律师：“收费依据很充分，协商或留有余地”

律师吴鸥表示，业主购房时，在签订 《商品房购卖合同》时，一般都签订有前期的物业合同。交房后，在业主未入住的情形下，如何交纳物业费？前期物业合同中对此有约定的，按照合同约定；如果合同没有约定的，未入住的业主应交纳物业费。物业管理费用是对物业共有设施设备及共用部位的维修、保养管理的费用。至于物业费能否打折，对此争议，有些地方性法规作出了有关规定，武汉市物业管理条例规定，不入住收70%物业管理费；石家庄物业管理条例规定，不入住收20%物业管理费。在前期物业合同无明确约定的情况下，还是要全额交纳物业费。

吴鸥还告诉记者，业主购房时，有公摊面积，这个公共面积就意味着业主需承担义务。按照法律规定，从交房开始业主就应该承担义务。如今居民小区入住业主多，如果考虑到空置房的特殊情况，就会对其他缴费业主的权益带来伤害。考虑到个案的公平，空置房业主还是应该缴纳全额费用。这期间，不排除物业公司与业主协商，依据具体情况适当打折的情况。

(郴州日报)

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