投诉一:楼下饭店逼走楼上业主

　　马先生来电说，他所在的一幢居民楼上30多户居民饱受楼下饭店之扰，长期生活在污水横流、噪音刺耳的环境中。

　　昨日下午1时许，记者接到投诉后来到省会花园路北段北苑小区临近徐砦路的一栋居民楼前，楼下3个楼洞分布着4家饭店，数根烟囱攀墙而上，一直“爬”到楼顶。依次走进三个楼道内，在轰隆的抽油烟机声伴随下，刺鼻的油烟味扑面而来。

　　在饭店正上方居住的王先生告诉记者，一到夏天，房间内就像是浴室蒸房，还夹杂着楼下饭店炒菜的油烟味，有时甚至可以听见楼下饭店操作间呼呼的火焰声。饭店营业时间一般到深夜两三点，唱歌声、划拳声、吵架声，扰得他们根本没法正常休息。他和其他居民一起跟饭店协商，但一直没有解决。

　　王先生告诉记者，饭店还存在严重的私搭乱建现象，有的将操作间延伸到楼房外面，在小区的院子里生火做饭；有的将居民公共用地变成了饭店的坐拥厨房；有的还将门面向街道延伸了数米，并将原有的栅栏拆除。这样的情况已经存在七八年了，这幢楼上的30多户居民忍无可忍但又无可奈何，有的长久借住在亲戚家，有的甚至想把房屋卖掉。新搬来这里的居民住不了多久也都陆续搬走了，结果现在楼上很多房子都空着没人居住。居民们曾多次向相关部门投诉过，但至今这家饭店仍在营业。

　　投诉二:隔壁熟食作坊熏煞人

　　郑州市南彩小区的李女士反映:她所居住的小区9号楼2单元1楼有两家经营熟食的店铺，每天在租住屋内加工熟食。由于操作间与她家的阳台只有一墙之隔，熟食加工时的油烟和煤灰直接灌进了她家，味道难闻不说，家里的玻璃窗上也沾满了黏糊糊的黑东西，怎么擦也擦不干净。

　　投诉三:饭店乱倒垃圾弄脏楼道

　　郑州市工人新村40号楼一位先生反映:他所住的40号楼一楼有一个饭店，已经存在相当长时间了。平时，饭店的服务员将垃圾随意堆放在居民楼道的出口处，却没有人进行打扫，里面臭味熏人，卫生状况极差。他们曾多次和相关部门协商，但一直没有彻底解决。

　　相关部门:

　　扰民饭店将受严惩

　　带着居民们的烦恼，记者采访了部分物业公司。他们纷纷表示，由于他们没有执法权，只能将这些问题反馈到相关部门，并通过居委会与饭店经营者进行协商。

　　昨日下午，记者与郑州市二七区工商局取得了联系。工作人员告诉记者，从今年开始，如在小区内开设饭店，必须经过小区居委会同意后，工商部门才能为其办理营业执照，另外还必须有卫生防疫站、环保部门出具的卫生许可证和环保证明。

　　郑州市执法局工作人员表示，对那些存在扰民现象的饭店，将通知饭店进行限期改造。如果拒不整改，他们将协调执法部门对其进行处罚。

　　昨日热线选登

　　郑州市卫生路15号院的王先生反映小区内有两户居民在楼下乱搭乱建，影响居民停放车辆。

　　郑州市沙口路120号院的吴先生反映他们小区内的乱搭乱建现象十分严重，如在原有建筑的基础上加高加宽，严重影响了车辆正常通行，如果发生火灾，后果将不堪设想。

　　本报发起的这场“小区保卫战”需要每一位市民的积极参与，您的参与是对我们的支持。0371－65582345、13837102345将随时倾听您的心声，本报“热线110”随时准备出警。(记者 张皓瑞 张毅力 郑继存 实习生 张传伟)

扫一扫或者搜索微信号：Lcy18876761354

长按识别二维码

免费看房热线（0898-66691855）

QQ号：

远离城市雾霾，带上您最爱的人一起享受海岛阳光！