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这不是一个人的战斗

  编辑:海南房产网   发布日期:2016-09-10 00:00:00  有效期:发布当天    阅读 887 次

阅读声明:文章内关于户型面积的表述,除了特别标明为套内面积的内容外,所涉及户型面积均为建筑面积。
张生正给他的营销团队培训,用他很有煽动性的语言,丰富的面部晴雨图,加上他感染力的手势,围站在他身边的置业顾问、销售主管、策划专员等大小不同级别的营销梯队都聚精会神地听着,张生坚持开会大家都站着,认为这样更有激情。李生正带着他的营销团队,分散在在售项目周边的不同楼盘里踩点,打探对方行情及销售进展,观瞻对方售楼过程与案场布置,挑出对方策划软肋与技巧漏洞,他说话很少,不事张扬。

他们拥有一个共同的职位——营销总监,不分伯仲;他们供职于同一家公司,只听命于当地分公司总经理与公司总部的营销副总经理。他们用不同的风格管理着两套营销团队,既交叉又平行,亦敌亦友,非敌非友。

营销总监是决战销售力的战斗里必不可少的重要一环,是当下各地产公司争夺与盯紧的对象。而在非常形势之下,区别于过去项目一个营销总监就足够了,一些公司选择了两套营销班底,并行竞争,使营销不再是一个营销总监的战斗。

这种竞争的氛围很有利于促进销售,并且设立的初衷也是为了产生正向力,但这显然也不仅是他们两个人的战斗,对他们的管理者亦提出了更高要求:两个个性、风格不同的人才,在竞争之余,冲突难免,如何处理二人的竞合关系?如何不把正向力消解甚至变负?

管理者有不同类型,煽动型、管理型以及调解型。

假设张生与李生因竞争关系而生间隙,煽动型专业会非常兴奋,往往会觉得这是非常令人满意的状况,正好利用此机会进一步激发二人斗志。殊不知这样各个击破、离间的管理风格是严重违背企业初衷的,较终将失去二人共同的信任,进而令二人对企业缺乏认同,直至都觉得无望而离开。

管理型专业者则会非常不满,有板有眼地给二人摆事实、讲道理,并且往往一定要分个对错,这种管理风格就是非常狭义和硬性的了。二人会继续留任,但积极性可能受挫,而且关系会越来越僵硬,严重影响工作激情。

而调解型专业者会尽力平和而着眼大局地看待问题,不会僵硬地以理服人,也不会板着面孔教训属下,非要说出个一二三。采取的调解方式会委婉却不失力道,在一个不破坏规则的框架内,令二人渐渐感到自己的不足,从而不但缓和了关系,还加固了上下级之间的归属感。比如,在这种管理者的劝诫下,张生与李生都可以看到二人共同打开上升通道的希望,而不是陷于对公司只是利用二人、过河拆桥的怀疑中。

目前,世界范围内,管理专家公认的较佳管理者就是调解型。这种人也正是目前竞争氛围浓厚的地产营销领域较需要的。尤其在企业高层管理者位置上,一定要具备这样的人才,才利于企业整体稳定。

(作者:葛云)

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