随着物权法草案向社会广泛征求意见，物业管理再度成为人们关注的焦点。

　　物业管理的问题又集中在业主与物业管理公司的纠纷上。一方面，业主嫌物业管得不好拒绝交费，一方面，物业管理公司收费困难，日常物业管理经费难以承受。

　　四成业主不交物业费

　　根据一项抽样调查结果显示：本市商品房小区平均物业收费率仅为约65%。收费不透明、超标乱收费、服务与收费不符，是业主拒交物业费的原因之一。有专家指出，一般来说，物业费收缴率低于80%，物业公司将难以维持正常的经营管理活动。也就是说，目前本市约有一半的商品房小区物业管理举步维艰。

　　由此，双方矛盾不断升级，往往出现物业公司与业主对峙的局面。

　　物业与业主对峙升级

　　7月18日，紫竹桥旁某公寓就出现了物业公司与业主对峙的局面。本来，这是该小区业主委员会要求原物业公司与新物业公司交接的日子，但原物业方认为，业委会的解聘行为不符合法律规定，交接没有成功。

　　业主委员会相关负责人表示，业委会的成立完全依照法律程序，并已在管理部门登记备案，招标过程也是依法公开进行的。据业委会反映，因为小区的物业管理质量一直令人头疼，小区业主才决定新聘物业。

　　物业管理方认为：业委会的解聘过程并不合法，业委会主任两年没有交供暖费，物业对他予以起诉，并已胜诉。根据相关规定，欠费业主不能担任业委会工作。解聘工作并非广大业主要求，类似这种情况北京还有很多。

　　物权法肯定业主管理权

　　这也是很多人对正在征求意见的物权法充满期待的重要原因，因为，物权法草案对业主的建筑物区分所有权做出专章规定。草案规定，业主对建筑物内的住宅、商业用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。还包括将清晰界定房屋所有者(业主)权利，头次用法律的形式肯定业主对小区物业的管理权。

　　居民小区共有部分因权利归属不明，经常引发使用纠纷。在很多城市，这已成为业主、开发商和物业公司之间的矛盾根源。为了更好地维护业主的合法权利，减少业主与开发商、物业公司之间的纠纷，物权法草案对业主的建筑物区分所有权做出规定。

　　住宅变商铺须全体业主表决

　　业主对建筑物内的住宅、商业用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。建筑区划内的绿地、道路以及物业管理用房，属于业主共有，但属于市政建设的除外。会所、车库的归属，有约定的，按照约定处理；没有约定或者约定不明确的，除建设单位等能够证明其享有所有权外，属于业主共有。专家认为，这一规定将有利于解决业主与开发商、物业公司之间的矛盾，减少物业纠纷。

　　草案同时规定，业主可依法共同决定选举和更换业主委员会，选聘和解聘物业管理机构或者其他管理人等。将住宅改变为餐饮、娱乐等商业用房的，应当经有利害关系的全体业主同意。

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