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世纪城原住户欠费新住户暖气遭停物业出面否认
编辑:海南房产网 发布日期:2016-09-10 00:00:00 有效期:发布当天 阅读 684 次
物业否认该说法,并称该户暖气出现故障
本报讯 (记者 李立强)昨日18时,世纪城4区3号 女士家的暖气片终于热了,此前她们家已经4天没有暖气了。王女士称,该房原住户2002至2003年度的供暖费尚未交纳,所以供暖被停。物业公司却称暖气停供是因为她家暖气出现故障。
王女士说,本月1日,她家暖气被停,物业公司未告知原因,她多次找物业交涉未果。3日,她将今年的供暖费交给物业,但物业开具的发票上却写着2002年至2003年度的供暖费,王女士拒绝接受,物业也拒绝收取其今年的供暖费。
王女士说,她是2004年入住的,房子的前住户是她亲戚,该房2002到2003年度的供暖费未交。她说当时因水泵噪音问题,物业口头承诺免收一年供暖费,之前物业也没有提过该费用,但此后两个年度的供暖费她都交了。
当天下午,物业公司负责4区的一郑(音)姓工作人员确认,王女士家欠供暖费,但他否认这是暖气被停的原因,他说世纪城是集中供暖,没有办法停一户的暖气,有可能是业主室内暖气有故障,希望业主来报修。
王女士报修后,维修人员从室外开始检查,18时,暖气恢复正常。郑先生表示,他们没有作过免供暖费的口头承诺。他们希望王女士和原住户协商解决。
市供暖热线的工作人员表示,如果业主不是因特殊原因欠费,供暖单位是可以停止供暖的,原住户的欠费只能由王女士和其亲戚及物业协商解决。
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