房地产经纪业务的主要内容包括2获取信息;接受委托方委托.联系交易对象;公关组织活动;行成交的可行性分析;为委托方出谋划策,协调双方利益;签订合同的代理或咨询与监督:实施合同的代理戎协调、监督。上述内容或是交叉进行,或贯穿于全过程,如公关干日咨询服务等。
　　1.收集和运用信息
　　信息是房地产中介企业顿以开展业务的重要资源U信息既可为房地产巾介企业寻觅中介服务对象,开拓房地产经纪业务,了解市场动态,调整经营目标；义可为中介服务对象所用。通过向客户传递信息,辅助其作出交易决策。
　　2.接受委托人委托
　　接受委托人委托,要签订委托合同(委托协议)。委托合同也称代理合同、经纪合同。委托合同的当事人双方既可以都是公民或法人也可以一方是公民另一方是法人。
　　在正式接受委托之前,耍了解委托方的主体资格,生产经营状况及信誉,了解委托方意图与要求,并衡量房地产中介企业自身接受委托、完成委托的能力。
　　3.联络交易双方
　　房地产中介企业把委托事项、内容、要求加以分析、处理加工后.要进行信息的传递,联络交易双方。
　　在这一过程中要宣传委托方的声誉正确宣传委托方的形象便对方了解并信赖委托方。还要宣传房地产经纪人从业的房地产中介企业声誉,宣传房地产中介企业经纪服务的内容,服务的标准与要求,以树立房地产中介企业的良好形象。{$page$}
　　4.公关协调
　　公关协调,是房地产经纪业务的主要方面。房地产中介企业在进行中介业务时必须有效地进行以下公关活动:
　　(1)通过各种渠道,收集交易双方有关企业形象和信誉的信息。　
　　(2)沟通交易双方信息,有效地组织双方交往和洽谈,消除隔阂和矛盾、营造良好的合作气氛。
　　(3)协助委托方树立公关意识,自觉维护企业信誉与产品声誉等。
　　房地产经纪人自身在各种社交活动中必须保持热情真诚滋虚谨慎、公正的品格与作风,以赢得购卖双方的信任。
　　房地产中介企业的协调活动主要指购卖双方谈判内容与利益机制的协调,交往时间，地点的协调,以及成交后实施交易合同的协调等。
　　4.成交可行性分析
　　房地产巾介企业要根据信息反馈,不断进行沟通,洞察双方意向,进行成交可行性分析,并作出判断。若否定则反愤给委托方,若有可能时,则继续进行下去进一步组织协调。
　　5.代理签订合同或进行咨询与监督
　　这一步的工作内容主要包括:签订合同双方主体资格的确认,就合同内容进行咨询,包括交易标的的数量、质量和规格、价款及其支付时间与方式，履行期限、地点,合同签约双方对另一方提出的要求及约定,违约责任等等。
　　在居问活动中,房地产中介企业就委托人与交易对方所签订合同的完整性、有效性、合法性进行跨询服务与监督。
　　6.实施合同
　　在实施合同过程中,要认真做好有关商务的代理工作,还要在实施合同过程中进行必要的协调和监督。

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