合同约定的层高：上层较高4.8米，较低1.9米

　　收楼后实际测量：上层较高只有3.76米、净高3.56米，较低1.98米，净高1.78米

　　2年多来，家住大岭山镇沁林山庄的业主蔡瑞华和范智勇一直在为自己购购的“货不对板”的复式房而烦恼。

　　2006年，他们分别花了70多万元在该楼盘购购一套建筑面积为160多平方米的复式房。然而，当他们收楼时，却发现所购购的房子“货不对板”：二楼的层高的竟然与他们签订的商品房购卖合同上约定的少了1米多，复式房二楼成了阁楼。为此，他们多次找开发商协商要求换房或返还购房款，但至今仍没有结果。

　　今年6月15日，该地产公司将约相关业主协商处理此事。　　

　　开发商：约见业主协商

　　该地产公司有关负责人陈磊表示，蔡瑞华等业主购购该公司的商品房虽然比合同约定的要小，但未达到合同约定的退房条件，因此，不同意退房；对于面积减少的部分，他们愿意按合同约定的单价退款；他们公司并未变更蔡瑞华等业主所购商品房的规划、设计。

　　他表示，今天他们将找业主前去协商。对于房子裂缝的事情，他说自己不是很清楚。

　　房子高度降1米多

　　说到自己购购的复式房子，业主蔡瑞华很无奈：“原本以为，一家人，居住在160多平方米的复式楼中一定会很舒适；原本以为，自己花了70多万元，终于购到了自己心仪的房子……”然而，所有这些愿望，在2007年5月30日，合同约定的收楼之日全部破灭。

　　据蔡瑞华介绍，开发商交给他们的房子与当初他们看到的样板房及他们签订的商品房购卖合同上的约定完全不一样。

　　记者在蔡瑞华提供的商品房购卖合同上看到，“该商品房层高为下层：3米，上层：较低1.9米，较高4.8米。”

　　但广东省汇志测绘技术有限公司出具的鉴定书显示：“该房屋上层较高层只有3.76米、净高3.56米，与合同约定的高度少了1米多，较低层高1.98米，净高1.78米。”

　　而15栋2单元502室的业主范智勇介绍，他购购的复式房上层较高层高只有3.75米、净高3.55，较低层高2米，净高仅有1.48米。因为顶层楼板的厚度为20厘米，梁厚43厘米。

　　“不仅是我们两家的房子出现类似的问题，一共有18位业主，购购了18套类似的复式房。”

　　业主要求换房、退款遭拒

　　事后，他们以开发商擅自变更商品房项目的规划、设计、缩小面积和降低房屋高度等不符合交楼条件拒绝收房，要求换房（与样板房或合同约定的标准房）或返还购房款，给予相关赔偿，但均遭到开发商的拒绝。

　　“2年多过去了，开发商一直不答应我提出的换房、退款和赔偿的要求。只是近段时间答应给我4万元私了此事，但根据合同约定，其需要的赔偿远不只4万元，因此，我没有同意。”范智勇补充说道。

　　房子外墙上可见裂缝

　　随后，记者跟随业主进行实地察看。来到15栋1单元的大门时，蔡瑞华便指着墙上多条长度在1米及数十厘米的裂缝对记者说，“房子还未入住，但是整栋楼的墙壁上已经可见这样的裂缝，我们真的很担心这房子质量是否合格。”

　　“不仅仅是我一栋房子的外墙出现裂缝的问题，而是该小区多栋房子的外墙均出现裂缝问题。”范智勇也如是说。

　　走进蔡瑞华家的复式房的二楼，记者看见，她家房子二楼就好似一个尖尖的阁楼。蔡瑞华现场用自己的身高进行对比，阁楼的较高处只有3米多，而阁楼的较低处只有1.4米多。因为该二楼中间位置有一根厚度为40多厘米、人字形的水泥梁，一不小心就可能碰到头部。

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