又到了接近年关的时候，广州不少楼盘已经在做较后的冲刺，准备把建好的新盘交给购房者。业主们盼啊盼，终于要盼来收楼的好日子了！但是承载了业主们对未来生活希望的新房子是否和大家等待中的一样呢？楼盘的质量，开发商的诚信又该如何介定和考察呢？几乎是完全陌生的新空间，要陪伴业主们走过漫长岁月，它的质量是否经得起考验呢？这里，我们走访了相关专业认人士，总结了不少关于收楼的经验和提醒，希望我们的努力可以帮助大家拥有一个舒适安全的家园，让大家擦亮眼睛开开心心去收楼！
　　
　　心急吃不了“热豆腐”

　　１０月份，我们曾接到过一宗投诉：胡小姐去年底在海珠区工业大道购购了一套住宅，盼了一年今年国庆终于可以收楼了，为了赶在国庆期间搬进去住，收楼当天她仅仅随便检查了一遍就在收楼书上签了字，两天以后搬了进去。入住两个星期以后她的新房开始出现“毛病”了：阳台地面无法排水，房间门框高度不一致，洗手间墙面漏水等，而物业管理公司却以她已经签收了收楼书为理由对其返工要求一再推搪。“要是当初我多个心眼检查仔细，就不会有这么多麻烦了”胡小姐非常无奈。

　　专家提醒各位面临收楼的业主：一定不要急于在开发商的收楼通知书上签字，而应对照售楼合同，把好关，查看新房的材料标准与合同是否一致，同时较好请内行的朋友陪同检查装修质量，避免购房成为心中永远的痛。
　　
　　“一证三书”说了算

　　那么我们如何介定自己的新房子是合格的呢？专业律师指出：商品住宅项目必须综合验收合格后，方可交付使用。《广州市房地产开发办法》第２８条规定：“房地产开发企业在商品住宅建设醒目交付使用时，应当向购房业主出示综合验收合格证，提供商品住宅交楼书、商品住宅质量保证书和商品住宅使用说明书”，即“一证三书”。其实，因为不少楼盘的采取分批开发的模式，很大一部分新交的楼盘都不一定具有综合验收合格证，而是具有单体验收合格证，在一定程度上购房者也是可以认可的。

　　《住宅质量保证书》要求开发商对住宅承担质量保证责任，保修期将从购房者签定收楼之日算起。其对房屋的各部分保修期限都规定了较低的标准，但是，为了避免不良发展商的蒙骗过关，一定要记得查看开发商提供的各部分保修期限，一定不得低于法律规定的标准。

　　《住宅使用说明书》相当于产品说明书。住宅中配置的设备、设施，生产厂家另有使用说明书的，应作为附件附于《住宅使用说明书》中。而《交楼书》则是每一个正规的房地产开发公司交楼时必须出示的。新房是否合格，要由“三证一书”说了算，收楼者可不要被开发商牵着鼻子走。

　　质量问题是“雷区”

　　其实，在我们接到的关于收楼的投诉中，涉及房屋质量的问题占了大多数。除了类似于胡小姐那样过于心急没有检查的，大多数业主还是注意到了质量问题潜在的“雷区”。但是，收楼者对于装修和建筑毕竟是门外汉，不知道应该从哪几个方面入手。

　　专家建议：房屋质量可以从以下两个方面进行检验：头先，验收室内工程，主要包括：房屋结构结构是否和图纸一样、梁与柱的设置、层高是否压低、门窗的平整和牢靠、水电是否开通等；其次，验收室外工程，主要包括：阳台的设置、门牌、层位号码，楼宇对讲系统等、小区或者是单元进出口的安全性能等。当然，一部分收楼者会在其中发现问题而与开发商或者物业管理公司发生不愉快，但是专家提醒大家，如果发现验收不合格，要采取理性的方式来处理。影响房屋结构安全和设备使用安全的质量问题，必须约定期限由开发商负责进行加固维修，直至合格；不影响房屋和设备使用安全的质量问题，可约定期限由建设单位负责维修，也可采取费用补偿的办法，由接管单位处理。

　　律师提醒大家：总之，业主在检验房屋质量时发现问题，一定要做出书面说明，并要求开发商签字，还未签署《收楼书》时，开发商没有理由推脱业主提出的质量问题。
　　
　　和装修隐患说“再见”

　　记者曾碰到不少购房的朋友，在入住新家后不久又开始天翻地覆的搞装修。“不是附豪华装修的吗？”“附的材料太差，为了安全起见，还是自己重新搞过好。”随着一次装修的普及，绝大多数新盘都是附带装修交楼，而为了吸引置业者，很多楼盘都以附“豪华装修”、“环保装修”为促销手段。但是，这些所谓的豪华装修和环保装修，选用的材料自然都由开发商说了算，有的开发商为了限度地节省成本，常常在一些小节上做文章，这就让新房子中存在了不少装修隐患。不少实例调查中可以发现，家庭装修的隐患常常会为居住者带来诸多的麻烦甚至是疾病。比较之下，附装修中存在的隐患，较让业主们费神。
　
　　这里提醒大家：应该按照当初与开发商所达成的装修标准协议仔细检查装修情况，若是装修粗糙，可要求开发商返工；开发商使用的材料，陶瓷、泥砖，涂料的隔热性能、隔音效果等是否符合国家的明文规定也要检查，一般来说，如果是一些品牌产品，或者是国家免检产品，其质量还是可以信赖的。对于一些不太熟悉的产品，就要注意产品是否具有质量合格证明等证件。尽早剔除装修隐患，才可以有幸福安全的新生活。
　　
　　别让房产证成索钱“诱饵”

　　在赤岗某小区购购了一套两房单位的黄小姐就吃过一次房产证“诱饵”的亏。去年５月收楼时，开发商称楼房面积比购房合同规定的大了，必须交齐多出面积的钱，否则就不能保证她以后办得到房产证。既然都花了这么多钱购房，何必因小失大呢？一番权衡之后，黄小姐补齐了多出面积的钱，顺利收了楼。后来她才发现，对于购房多出的面积国家有其他相关的规定，测量也应以国家测绘局测量面积的为准，而且与房产证没有太多必然的联系。这下黄小姐火了，于是致电媒体投诉。

　　因房产证是开发商手中的较后一个“砝码”，所以常有不良开发商以此为“饵”收取各种不合理费用。如果认定不合理收费，业主就不要忍气吞声，并且应该以正当的方式维护自己的合法权益。此外，业主在办理收楼入住手续时一般需要缴纳的费用：物业管理费、契税、印花税、交易管理费、房屋测绘费、办证综合费、契证工本费，以及物业管理的维修基金、水费周转金、管道煤气报装费、有线电视初装费及维护费等。这些费用收费标准应按照国土房管部门、物价局的相关文件或批文为依据，如有违规，可向相关部门投诉。

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