购物流程

　　步：在离岛免税商店选购免税品按照规定的次数、品种、数量和数额选购免税品。

　　步：旅客付款并对其中需要征税的物品缴纳进境物品进口税，免税商店开具带有缴税信息的销售票据。

　　第三步：免税商店将免税品达机场国内隔离区提货点。

　　第四步：旅客登机前在隔离区内凭有效身份证件、发货票据和登机牌在提货点提货。免税商店验凭离岛旅客有效身份证件、提货单据和登机牌等单证无误后交付相应免税品。离岛旅客提取免税品后乘机一次性全部携运离岛。

　　第五步：旅客随身乘机携运离岛。

　　购物三类情形将受处罚

　　按照海关监管要求，离岛旅客有下列情形之一的，在3年内不得享受离岛免税购物政策：一是未按照规定将免税品携运离岛的；二是提供虚假身份证件或者离岛航班等信息的；三是违反其它规定的。

　　同时，违反《中华人民共和国海关对海南省离岛旅客免税购物监管暂行办法》的规定，构成走私行为或者违反海关监管规定行为的，海关将依照《中华人民共和国海关法》和《中华人民共和国海关行政处罚实施条例》的有关规定予以处理；构成犯罪的，将依法追究刑事责任。（罗霞）

　　航班延误所购免税品由提货点保管

　　离岛旅客在提取免税品后，因航班延误、取消等原因需要离开隔离区的，应当将免税品交由免税商店(包括提货点)代为保管，待实际乘机离岛再次进入隔离区后提取。因航班延误、取消造成实际离岛航班日期与原航班日期不在同一日的，以原离岛航班日期记为离岛日期。同时，免税商店应当将异常处理情况及时报告海关，以便得到及时处理。

　　对于所购购的免税品未能及时携运离岛，免税商店可根据旅客意愿办理退货或保管等相关手续。同时如果旅客发现所购购的免税品存在质量问题，可要求免税商店进行退货。（罗霞）

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