购房子是件技术性、专业性很强的大事，许多购房者在购房过程中都感到有点底气不足。您想，一夜之间要掌握建筑、金融、法律、保险的必要知识，要了解分析与房地产项目紧密相连的水、电、气供应，市政配套设施，地区的开发前景诸因素，这对一个普通的购房者来讲委实有点勉为其难。怎么办？教您一招儿，就是购房者之间较好时常扎堆儿聊聊天儿。

　　一个从事房地产营销工作的朋友向我讲过这样一个非常值得回味的真实故事。他们为了方便客户，开通了看房班车，班车引来了更多的客户，同时也促成了购房者之间的交流。后者对发展商来说十分可怕，许多合同就是因为客户之间的“交流”而告吹。某次，在班车上，一位购房者问售楼小姐，如果购到手的房子面积与实际不符怎么办？售楼小姐不假思索地说，到时候，一切以丈量的实际面积为准，如有差异，保证“多退少补”。没想到购房者说，这样也不合理。如果补加费用，会增加我的预期支出；如果退款，等于减少了我的预期购购面积；你们发展商应该对此引起的后果承担全部责任，面积大了不应该让我们再掏钱，面积小了除了退款还应该给予相应的补偿。在场的许多客户受到启发，一起对以上问题提出异议，有的甚至“触类旁通”，纷纷就房产证的办理、物业管理费收费标准以及该小区天然气通气时间等提出了许多问题。他们集体强烈要求与房地产发展商就以上问题签订补充协议，以保障购房者权益，弄得销售人员一时难以应对。

　　经常有这种情况发生，购房者凭一时冲动购了房子，后又因为办不了产权证，煤气、暖气等承诺迟迟不能兑现又舍本卖掉的，更有的购房者在卖房时才发现自己购进的房产原本就是一个违规项目，根本出不了手。购了违规项目就如同登上了一只漏船，所以，购房前深入的了解、仔细的咨询项目情况，找专家或明白人给你做购房参谋，找与自己相同的购房客户互相交流对该房地产项目的看法，互相弥补购房有关知识的缺憾，是非常必要的。购房的程序非常复杂，除购房款之外的附加费用加起来也相当不少，这种费用累加起来也是一笔不小的支出，事先没有精神准备会增加您的购房压力。而有的房地产销售人员通常会采取“挤牙膏”的办法一项项同客户收取。客观的说，目前有关房地产管理部门的运行机制、办事效率、服务水平等都难尽如人意，所以，客户在购房前要认真地做好充分的心理准备，要向过来的客户、向有关专家、向售楼人员详细了解购房的众多收费项目和具体收费标准。而以上各项，感触较深的客户们是较能向你坦言无忌的。“要购明白房，扎堆儿先聊天”，不失为一个聪明的做法。

（北京日报）

穆永瑞画

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