5000元诚意金该不该退

　　购卖没做成，之前缴纳的5000元诚意金，是该退还是不该退？近一个月以来，市民叶斌就为这件事和地产中介深圳市万丰房地产经纪有限公司闹得很不愉快。除了口头约定，双方没有签署任何协议，虽然存留一张诚意金缴纳收据，可写的又不是叶斌的姓名，结果“公说公有理，婆说婆有理”，当事人至今仍争执不下。

　　投诉者：中介拒退诚意金

　　上个月，叶斌委托万丰地产翠竹分行置业顾问张保辉为其寻找合适的二手房源。没过几日，张向其推荐了位于罗湖区翠竹路段的华达园二期京都阁的两套住房。双方口头约定，售房价已是卖方底线价，购方必须承担缴给中介的全部佣金。为此，叶斌还缴纳了购房诚意金5000元，此时，叶斌并没有告知中介自己的真实姓名，而是称“姓刘”。

　　合同签订当日，叶斌在张的陪同下与业主见了面。但签名的前一刻，叶斌对中介要求的1万元佣金产生质疑。“他们没有告诉我是每套房1万元佣金，我以为是两套房共1万元。按照相关规定，中介收取佣金的比例只能是成交价格的3％。”叶斌告诉记者，通过计算，他为所购房屋所缴付的佣金应该是每套7000元。

　　佣金谈崩了，叶斌没有签订这份购卖合同。此后，他便踏上了漫长的“讨要诚意金之旅”。叶斌称，万丰地产一直以“他不是刘先生为由”拒绝退还5000元。“交诚意金的钱是我找一姓刘的朋友借的，所以开收据时问我‘贵姓’，我就随口说了‘刘’，没想到会有这么一档子事。”叶斌委屈地说，“我后来找了这个刘姓朋友和我一块去索要，可中介又说并不是这个朋友交的钱，仍然不能退还给我。”

　　中介：购方有“跳盘”嫌疑

　　听完叶斌的陈述后，记者联系上了万丰地产翠竹分行置业顾问张保辉。电话中，张保辉说：“从见我面起，他就自称自己是刘先生。”张保辉表示，当时这位“刘先生”还曾要求他们公司给他佣金打折，但被张一口回绝，理由是“房价已低于市场价，中介必须收到全佣，一套房子1万元的佣金，两套房就是两万元。”张说，他当时和“刘先生”表述得非常清楚，之后“刘”还让他计算了一下包括佣金在内的税费数额，“不可能产生一套房还是两套房的歧义”。

　　张保辉直截了当地告诉记者，“这位购房者有‘跳盘’嫌疑”。“跳盘”是一种业内说法，指购方为躲避佣金，撇开中介私下和业主成交。

　　万丰地产翠竹分行负责人陈经理向记者说明理由：头先，购方起初并未对佣金有任何质疑，直到见到业主之后才提出佣金一事，明显是不想签订合同。“行业内的惯常做法是，购卖双方各缴成交价1.5％佣金，若不足5000元则按5000元收取。且卖方若出底线价则由购方全部承担。他对我们的佣金质疑没有任何道理。”其次，据他们了解，未签订合同的当天下午，这两套房子就已成交，且购主恰好姓“刘”，是一位女性，“哪有这么巧合的事情”。

　　万丰地产总公司经理范建平也坚称，“购方是在‘跳盘’，我们已经查明，所以我们不但不会退款，还要向其追缴回全部的佣金。”

　　律师：凭收据就可退钱

　　在向本报房地产投诉热线投诉之前，叶斌还曾向市工商局福田分局和市房地产业协会投诉。市工商局福田分局出具的调解书认为，万丰地产应该退还5000元诚意金，并规定其7月15日之前履行。而市房协给出的意见也是“应该退还”，但由于中介尚未退还，则建议叶斌提请中介委员会对万丰地产作出处罚。

　　国扬律师事务所闻毅律师指出，一般情况下，诚意金是代表缴纳方愿意购购房屋，倘若没有购购，则不予退回。“在缴纳诚意金之前，双方应该签订一份协议，在协议中约定倘若未发生交易行为，诚意金的归属问题。”针对这个案例，闻律师称“比较复杂”，但如果撇开其他因素不谈，“投诉者凭收款收据就可去要求退钱，至于姓名问题，投诉者再写一份关于这笔钱的责任声明，如‘本人领钱后所产生的一切后果由本人承担’就可以了。”

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