入住即交一年物业费看约定

　　“交齐年的物业费才能拿到房钥匙。”这是许多业主入住时都会遇到的问题。对此，相关部门负责人表示：“根据《天津市物业管理条例》规定，业主在签订购房合同时要对前期物业服务合同予以书面确认，该合同对购房人具有约束力。前期物业公司为业主提供的服务内容、服务标准以及每平方米交纳物业费标准、交费时间、双方出现纠纷的处理方式等在合同中都有约定。业主应当按照合同约定及时主动地交纳物业费，物业公司也应当按照合同约定向业主收取物业费。如果物业公司在收费时与业主或者物业使用人另有约定的，从其约定。”

　　关于物业公司在业主办理入住手续时为什么要预收物业费的问题，某物业公司的李经理介绍说：“根据规定，物业公司应当按照合同约定或者双方的约定收费，但目前有几种情况让物业公司很无奈。，有一定比例的业主是外省市来津购房办理的；，有一定比例的业主购房是用于投资的，以上两种情况房屋大都长期空置，如果不预收，今后很难再收到物业费。另外，大多数业主从办理入住手续到实际入住需要半年左右的时间，如果次只收取一个月的物业费，之后很长时间都难以实现收费。而物业公司对属于全体业主的共有财产的维护也不能停止，如果收不上来，这笔费用需要物业公司筹集资金代业主垫付。”对此，相关部门负责人表示，物业公司将领取房间钥匙与交纳物业费挂钩是没有政策依据的。

　　水电有线电视供暖费属代收

　　目前，很多小区在业主办理入住手续时收取50吨水费和200度电费，此事引起很多业主的质疑。据了解，此项费用属于物业公司代收费用，而不是其自身的经营性收费。“为让业主办理入住后使用方便，开发商已提前向供电、供水部门代业主缴纳了这部分费用，因此业主在办理入住手续时，物业公司受开发商委托将提前垫付的水、电费收回。”此外，有线电视费以及取暖费也为物业公司代收项目，收缴后交当地有线电视管理部门和供热部门。

　　装修废弃物清运费单独算

　　物业公司收取的物业费中只包含对业主日常生活垃圾的清运费用，并不包含大量的、不易处理的装修垃圾等废弃物的清运费用，因此，这笔费用需要单独向业主收取。在费用的使用上，物业公司要将一部分缴纳给当地环卫部门，另一部分则用于租用车辆和雇用人员。

　　《天津市物业管理条例》第49条规定：业主、物业使用人和装饰装修企业应当与物业服务企业签订装饰装修管理服务协议。装饰装修管理服务协议一般包括装饰装修工程的内容和期限、允许施工的时间、废弃物的清运和处置以及相关费用等。因此，装修废弃物的清运费用是可以收取的。

　　装修履约保证金需协商

　　建设部《住宅室内装饰装修管理办法》第十六条规定：装修人，或者装饰装修企业，应当与物业管理单位签订住宅室内装饰装修管理服务协议。“目前，很多物业公司出于约束业主装修乱改乱建、杜绝施工队伍野蛮施工以及维护公共设施等方面的考虑，在与业主签订这一协议时，收取一定数额的装修履约保证金。”相关部门负责人表示，“其实，如果物业公司在双方平等协商的基础上，收取一定的装修履约保证金，是有利于维护小区全体业主利益的。对于装修履约保证金的退还，应在装修协议中进行约定，如经查验合格则应按照协议的规定及时退还给业主，如业主出现违约则应按照协议约定执行。”

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