现在广州房屋大部分是带装修出售的，由于楼盘的装修标准难尽如人意，使交楼成为业主和地产商、物管公司矛盾多发的环节。昨天，记者接到读者林先生报料，反映在收楼过程中，由于不满房屋交楼标准，其太太和楼盘物管人员发生争执，被物管人员打了。业内人士提醒，业主购房收楼应理性维权别忘签交接书以确认交房环节。

“我花了近100万元购房，没想到到头来却遭打受气，实在想不通。”昨天下午，记者见到林太太时，她向记者捋起了右臂的袖子，出示青紫色的伤痕。前晚越秀区正骨医院出具的诊断结果显示，其伤情为：双上臂、胸部挫伤，有淤紫。

林太太称，他们夫妻俩今年1月花了近百万元，在广州大桥附近某楼盘购购了一套130多平方米的物业，合同规定是今年9月29日收楼。结果收楼时，他们发现房屋装修质量出现了不少问题，如飘窗台大理石板有裂痕，木地板是翘的，较让人难以忍受的就是房屋的大门门板坏了，没办法入住。在这种情况下，他们向物业服务提出房屋要维修到令其满意后才能收楼。

到了前天上午，距收楼时间已经过了40多天，但物业服务仍然没换大门，于是，林太太找到物业服务责问原因，物管的负责人李主任先是接待了她，后来就匆匆出门而去，让她等着。过了二十几时辰，林太太不禁火了，情急之下将对讲机摔在了地上。“这时，一位姓严的中年男子冲上来打我，让我当众出丑。”林太太气愤地说。

“我们完全不可能先动手打业主。”昨天傍晚，物业服务中的钟先生说，他表示，前天林太太和严某争执的时候，自己也在现场。“情绪激动之下，林太太拿手提袋打我们的男同事，我们的女同事还上前劝架了。”钟先生还找来当事人严先生，严也向记者出示了右前臂的抓痕，说是在争执中被林太太抓的。物业服务的负责人李主任表示，已经将林太太反映的事情上报到总公司，较快今天就能以给她满意答复。

有业内人士称，由于现在一些房地产购卖合同，对交楼的约定仍存在模糊之处，容易造成冲突。对购房者来说，规避方法是：在购卖合同中明确约定交房日期，及应由哪方于交房前结清包括水、电、煤气、物业管理费、维修基金等相关费用，慎重签订交接书。很多交易者在房屋交接后，会忘记签交接书以确认较后交房环节，这就可能带来麻烦，希望业主能够理性维权。

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