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北京：工行寄存量房贷新还款计划 市民还可电话查询
编辑：海南房产网 发布日期：2016-09-10 00:00:00 有效期：发布当天 阅读 791 次
在工总行正式对外公布存量房贷利率优惠政策后，工行北京分行已启动批量调整利率下浮的告知及新还款计划寄等一系列工作。工行提醒客户可通过网银及电话银行进行个人贷款信息查询。
为了在时间内告知客户，工行北京分行提前拟定了告知短信的内容，在总行利率调整完毕后，组织筛选调整成功客户对应的提示移动电话，并于当日批量对全部享受优惠利率的客户成功发了短信。
由于个贷存量客户多达近12万余户，工行北京分行对统一打印及寄新年度还款计划表的工作提前做了全面布置，在总行统一利率调整完毕后，立即组织科技人员对数据进行处理和测试。业务人员从上周末开始进入12公里的打印、封装及寄的处理流程。
工行北京分行相关负责人表示，为了及时更新在网银及电话银行系统上开发的个人贷款信息自助查询服务功能中的信息，该行个人信贷数据更新当天积极组织测试，保证了系统信息的正确性，确保客户时间查询到较新贷款信息。（记者 熊焱）
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