西安的天气越来越冷，赵女士想在家装一部太阳能热水器，但没有想到，因为影响小区整体环境，物业公司拒绝了赵女士的要求。在西安，遇到像赵女士这样“麻烦”的人还不少，他们也困惑：在倡导“节约型社会”的大前提下，作为一种无污染、环保、节能、经济的太阳能为什么温暖不了我们的家？

困惑：太阳能温暖不了我的家

刚刚搬入北郊金桥太阳岛小区的赵女士还没从乔迁新居的喜悦中回过神来，就遇到了一个大麻烦，天然气还暂时不能使用，热水器无法工作，每天的洗澡都成问题，于是赵女士想到了安装一部太阳能热水器。

“当初购房子时，开发商就很明确地说，小区内不能安装太阳能。”虽然开发商已明确表态，但赵女士还是抱着试试看的心态想和物业公司商量一下。物业公司的答复也很明确：不行。安装太阳能会破坏小区整体环境。“现在国家都在倡导节约型社会，太阳能既环保又节能，为什么不能用？”赵女士有些想不通。

现状：多数小区拒绝太阳能

想不通的决不止赵女士一个人，在西安众多的新建小区中，物业公司都拒绝太阳能。记者连续咨询了赛高国际、锦园新世纪等多个新建小区，物业管理人员均表示：不能安装太阳能，原因是“影响美观”。“你去看看，西安所有的高层都不允许安装太阳能。”一物业公司工作人员说。

太阳能热水器销售商李建明则表示，他们的热水器销售对象基本上没有新建小区的用户，多数销售给了一些天然气无法达的家属院，或者已经建好多年的“老社区”。

“我们也曾想过在新建的小区用户内发展团购，但是物业公司不允许，有的小区在开盘的时候，开发商就明确表态不允许安装太阳能，有的甚至把这一条款都写进房屋购卖契约中，或者在后期由物业公司和业主签订《物业服务管理协议》，明文规定业主不得安装太阳能。”李建明说。

原因：三大因素造成普及难

从事物业管理多年的刘先奎介绍说，如果业主自行安装太阳能，屋顶就显得杂乱不堪。较重要的是太阳能热水器一般从通风管道或外墙走管，冬天极易冻破，发生渗漏现象，水流到楼房外墙和小区内，不仅影响别的住户，还会影响小区整体美观。“还有一个因素是安全。”刘先奎说，在楼盘建设之初，现在的住宅规划设计基本都没考虑安装“太阳能”热水器，包括太阳能热水器的专用管道和对楼房的压力，现在业主要安装太阳能，必须用安装螺丝在楼顶层面上打孔，容易破坏防水层，导致渗漏。另外，楼顶上放置过多的热水器，楼体承重也会增加很多。

物业管理人员张先生认为，房地产开发商追求利益化，也导致太阳能难以推广。他说，禁止安装太阳能的责任并不在物管公司，开发商在开发楼盘时，需要交纳“城市基础设施配套费”，在此情况下，很多房地产商在设计施工时，根本就没有设计太阳能通道。“如果留下太阳能通道，业主购房时的公摊就要增加，费用自然要上涨，对销售楼房很不利”。

　　展望：相关办法正在审批

陕西知本律师事务所主任陈晓梅认为，物业公司可以拒绝业主在楼顶安装太阳能，但同时业主享有对整栋楼房的共有权，如果业主的行为不涉及公共利益，经业主委员会授权，物业公司不得阻止业主安装太阳能。

张先生说，小区建设之初如果事先没有设计好管线安装“太阳能”，确实有不少问题。但作为无污染、环保、节能、经济的太阳能，的确应该推广，但是这需要得到规划、设计、建设等一系列相关部门的政策支持。

“目前西安市关于利用太阳能的有关管理办法正在审批。”昨日下午，西安市建委科教处王女士介绍说，太阳能作为一种环保、清洁的新能源，国家是大力提倡的，但没有具体的规定。有的省市已经开始利用太阳能，并规定12层以下楼房强制使用太阳能，西安市建委也已经草拟了一个关于太阳能使用管理办法，目前已提请审批，其中一项内容就是新建建筑与太阳能一体化设计的强制标准方案。

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