业主以服务不到位为由拒交物业费。物业公司员工应对有招，竟然扯着条幅追到业主所在的单位催要物业费。

　　物业收费不统一

　　据业主万女士反映，１９９９年９月，她在郑州市政七街与丰产路交叉口附近的海信公寓购了套房子。２００１年搬入后发现该小区由郑州天域物业管理有限公司（以下简称天域物业）提供的服务不到位，而且收费标准也不统一，在要求和物业公司签订服务协议未果后，一直也没取得房产证的万女士从２００２年初开始拒交物业费。此后双方协调过多次，但一直没有达成一致意见。

　　扯起条幅催欠款

　　今年５月３１日早晨，天域物业的员工堵着万女士的车不让出门，在她报警后才得以脱身，但她家的电却突然断了。６月５日上午８时３０分，在外办事的万女士突然接到同事电话，称有５个人扯着条幅，到她所在的单位——位于政六街的羚锐大厦楼下高嚷着要她交纳拖欠的物业费。等她回到办公室时这伙人已经离去。昨日上午８时许，又有４个人在楼下高喊着她的名字向她要物业费。

　　昨日下午，记者联系到了万女士的同事吴女士，她向记者证实了５日上午天域物业员工扯条幅催要物业费的事。而天域物业负责催要物业费的曹乐同在接受采访时则称，万女士反映的他们物业公司服务不到位的问题不存在，另外电也不是他们断的。至于房产证的问题不在他们工作范围之内。相关部门召集双方已经有了解决方案，但万女士却不执行，而扯着条幅催要欠款的事，是“公司员工个人行为”，因为员工工资发放有难度。但曹乐同同时解释说这种形式既没影响到万女士的工作，又没有对她造成人身和名誉的损害，所以他认为是“合适的，因为这也是没有办法的办法”。

　　律师说法

　　记者就此事咨询了国基律师事务所律师陈奎。陈律师说，物业公司完全可以通过法律途径维护自己的权益。既然物业承认员工所为是个人行为，那么那些催讨物业费的员工并不具备催款的主体资格。如果万女士掌握物业用这种过激方式对她造成损害的证据，就可以通过法律途径维权。（记者 尚国傲）

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