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美丽风光后多少的无奈:高薪屋檐下的售楼小姐
编辑:海南房产网 发布日期:2016-09-10 00:00:00 有效期:发布当天 阅读 588 次
在人们眼里,售楼小姐有着一个令人羡慕的职业。穿着精致的套装,坐在装饰别致的售楼,谈笑间就将几十上百万元的合同轻松搞定,年薪少则几十万,多则上百万。已有4年售楼工作经历的袁蓉却告诉记者:“人们所看到的仅仅是表面的一些东西,事实上,售楼行业和别的行业一样,也有各种各样的辛苦和苦恼。”
售楼吃的是青春饭,很少有超过30岁的售楼小姐。
袁蓉,山东人,今年31岁,做售楼小姐4年了,在售楼行业中算是元老了。这个“元老”并不是指她在这个行业呆的年头久了,而是指她的年龄。售楼小姐吃的是青春饭,很少有超过30岁还在售楼的。
袁蓉说她31岁了还能在这里售楼,一是因为开发商连着开发了3个楼盘,售完个楼盘,很自然地就来售个楼盘了;二是因为她在这家公司已经工作了3年多,有了丰富的工作经验,可以为公司培训员工。
“我没有了年龄的优势,在这一方面无法与年轻的同事竞争。但是年龄大有年龄大的好处,年龄大的售楼小姐一般服务态度好,而且比较有耐心和亲和力。年轻的售楼小姐喜欢速战速决,如果一个客户来看了3次房还没定下来购,她们就没耐心了,再问她什么问题,她们不是懒得回答就是回答得非常简单。而我善于总结经验,对每一个接触过的客户不管他较终有没有购房,我都会与他建立联系,逢年过节打个电话,不管他们来看了几次房,他们问的问题,我都详细地回答。”
这样努力的结果令袁蓉获得了回报。一个客户来看过4次房,每一次,袁蓉都热情地接待了他,不厌其烦地给他讲解,但较终他还是没有购。那年元旦的时候,袁蓉给这位客户寄贺年卡,还打电话问候他。这位客户很受感动,后来介绍了两个朋友在袁蓉手里购了房子。
提心吊胆工作,没准点儿下班
“说实在的,我们也有烦恼,但哪怕是你正在哭,一见到有客户来,就要擦干泪,带着职业性的笑容迎上去。毕竟,没有人会和钱过不去。我们早上8点钟开始上班,下班却没准点,有客户就要陪着。尽管公司规定5点下班,但我从来没有准点下过班,走完客户,再整理好客户资料,往往要到7点才能下班,回到家里就八九点了。”
售楼小姐的收入由底薪加提成组成,底薪并不高,小的房产公司售楼小姐的底薪只有四五百元,大的房产公司底薪在1000元左右,收入主要来自提成。房地产刚火的那几年,售楼行业的提成高达到1%,近几年下滑到了3‰,甚至1‰。她们的销售业绩是有硬指标的,高的要求每月销售6套房子,低的要求每月销售3套房子。袁蓉他们公司底薪1000元,要求每月销售4套房子,完成了4套的指标,并且全款到位后才可以拿到1000元底薪和3‰的提成,如果只完成了3套,就没有底薪,而且提成也只能按1‰拿。
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