高晓伟原是长春市邮政局普通工人，现因病退休在家，靠单位每个月发的六七百元维持生活。2002年8月，高晓伟花了十多万元从汇丰房地产开发有限公司购了一套房子，一次性付款，合同约定2002年8月房子交付使用。然而一直到2003年12月，高晓伟才拿到房子的钥匙。

　　可高晓伟发现房子还没有供暖，便找到物业管理部门。一个会计说，高晓伟的房子已经一年多没交采暖费了，要把采暖费补齐后才能供暖。“这段时间房子还没交付，怎么就开始算采暖费了呢？”高晓伟不解的说。这位会计表示，高晓伟迟交这么长时间，没罚他就不错了。对此，汇丰房地产开发有限公司销售部经理马怀天表示，高晓伟反映的有关采暖费的问题在他们公司绝不存在，但推迟交房的情况确实有。当问及推迟的原因时，马经理支支吾吾不予回答。当记者再次打电话证实的时候，对面却传来这样的声音：“这关你们记者什么事啊，该你们管的你们管，不该你们管的较好别管。”

　　房子还没住进去就要交采暖费，高晓伟怎么也想不通，他多次找到房地产公司及物业部门协商，可至今没有结果，现在他的房子仍然没有供暖。“冷是冷，可我也不能眼睁睁的往里白扔1000多块钱啊，现在挣点儿钱多难啊！”高晓伟无奈的说。

　　长春市消费者协会的马祖国对此评点说，房地产公司推迟交房本身就是违约，根据《消费者权益保护法》与《合同法》有关规定，房地产开发公司应承担相应责任并缴纳违约金。根据有关规定，消费者交付采暖费应从领取房子之日算起，而不是从合同签订的时候算起，像高晓伟的这种情况，他可以申请仲裁或诉讼。因此，消费者购房的时候，要多长几个“心眼儿”，尽量把一些具体的事情问明白。(完)(来源：新华网吉林频道)

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