业主陈女士不幸在家中惨遭歹徒杀害，物业公司的保安刘某未经培训，未持证上岗是否应承担相应的民事责任？日前，闵行法院审结了这起因刑事案件引发的民事赔偿案，对原告不予支持。。

案情介绍：
1999年5月7日，虹梅路一居民小区发生一宗血案。业主陈女士在打扫房间时，因房门未关且毫无防备，被入侵的抢劫犯罪分子凶残地杀害，家中财物被劫。后罪犯虽伏法，但死者家属认为，物业公司的保安人员没有上岗证，又未尽其保安职责，让犯罪分子用假名登记混入小区，在管理上严重失职。为此，他们向闵行区法院起诉，要求物业公司赔偿丧葬费、未成年子女抚养费、精神损失费和被劫现金等各项损失16.89万元。

法院判决：
法院反复审核了双方的证据，确认担任保安值勤9年的刘某，从未参加过培训也未持有相关部门颁发的《岗位证书》，确已违反了《上海市居住物业保安管理办法》的规定，但这应由相关部门对其进行处理或处罚。
　　此外，法院注意到，罪犯孟某在案发前已两次使用假名登记到死者家中作客，其家人对此并未引起警觉，也未对保安提出过特殊的保安要求。案发当日，保安人员是在孟某登记后方才放行的。当时孟某并无异常行为，保安人员无法预见其进入大厦后会实施犯罪行为。同时，案发后，值勤保安接到他人通知，迅速赶到案发现场，及时报告公安机关。
　　据此，闵行法院认为，陈女士之死和家中财物被劫系罪犯孟某的加害行为所致，保安管理方面已经尽到谨慎的注重义务，刘某在履行保安职责时并不存在过错，不应对死者家属予以赔偿。

案件点评：
小区内发生命案，虽然从法理上分析物业公司不应承担赔偿责任，但终究是一件闻之令人非常痛心的事情，同时也是一件可能为物业公司声誉带来负面影响的事情，相信这件事无论从法律还是道义上，都为所有物业管理从业者敲响了警钟，要求我们时刻保持高度的警觉和职业敏感度，视社区的安全为己任，程度地为业主提供一个安全、文明的生活环境。

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