腾飞中的美芝装饰

——记深圳市美芝装饰设计工程有限公司的辉煌

刊载在《中国建筑报》2003年

戴欣明工作室建设企业运营管理经典案例，被《中国建筑报》，建筑装饰协会誉为建筑装饰企业运营管理经典案例。由于戴欣明工作室的管理，深圳市美芝装饰设计工程有限公司创造了营销上的多项奇迹，因此戴欣明也被誉为中国工程企业营销人。

《中国建筑报》

■美芝模式铸造辉煌

美芝装饰公司正如大鹏展翅，翱翔在天际。

美芝装饰公司成长的历史同中国新兴装饰业的发展历史同步，从1984年成立到现在已经经历了近20个年头。如今，美芝装饰公司是中华人民共和国建设部核准的建筑装饰施工壹级、建筑装饰设计资质企业，获得ISO9001国际质量体系认证，同时按照“ISO14000环境管理体系”以及“OHSMS18000职业健康安全管理体系”运行的企业。公司还具备安全技术防范系统设计、施工、维修壹级资质，同时还拥有计算机信息系统集成、城市园林绿化、机电设备安装、建筑智能化等综合资质。在软件方面，美芝装饰成功地创造一系列经营、管理模式——美芝运营模式。例如主分层模式：动态思维组合——战略层；机制组合——管理层；项目管理链条——操作层，等等，而正是这些模式推动美芝的发展，同时也为装饰产业的发展、为中国装饰企业的运营提供新思路。

美芝装饰正以实际行动，力争铸造全国较杰出的装饰企业品牌。

这些都与戴欣明管理策划机构密不可分，可以说作为美芝公司的总经理戴欣明与美芝人共同完成的壮举。

■来自深圳区的震撼

一个项目必须从工程项目的招投标到施工直到交到业主手中才能较终成为一个产品，所以说工程企业是生产特殊产品的企业，承接工程项目成为装饰公司较基本的日常活动。

众所周知，工程市场近两年的是更加规范运行的时期。一方面，招投标法规逐渐健全；另一方面，在中国加入WTO的影响下，菲迪克（国际咨询工程师联合会，简称FIDIC）条款等国际上通用的规则逐步引进，使得中国工程市场竞争异常激烈。然而，美芝装饰公司正是在这种情况下，在深圳市区范围内，每间隔100米左右就承接有一个大项目，给深圳装饰业带来意想不到的震撼。

这些项目各具特色，是深圳城市发展二次创业进程的写照：电信枢纽大楼（中国电信深圳总部）、国家安全局深圳办公大楼、金融时代广场、黄埔雅苑社区（型畅销楼盘）、福建兴业银行大厦、市民（深圳型建筑）、五洲宾馆（深圳的国宾馆）、深圳电视、万佳三分店（型综合超市）、深圳中级人民法院技术楼等。在这些项目中，由于美芝公司具有建设部核准的资质能力，保质、保量、保安全、保进度在各个项目管理中都得到了充分的落实，并且都交出令客户满意的答卷。从承接项目的数量、工程总造价上、以及完成的情况上看，充分地体现了美芝装饰公司的综合实力，另一方面，也受到省、市各级专业的好评，同时也获得众多奖项。

■驰骋大地，做好工程的综合服务

深圳是美芝装饰公司发展的基地，美芝装饰公司业务拓展正在以此为地域辐射广东省以及中国，并在中国的大中城市都成立了分公司、办事处。然而，在装饰行业内时有出现的远距离管理不到位的情况，在美芝装饰却得到了彻底的解决，这同美芝装饰倡导的全员做好工程综合服务的经营宗旨密切相关。也就是说，在一个项目的所有环节中，时刻体现客户价值，体现客户需求。这使得公司在深圳市周边以及全国各地承接了大批工程项目，进一步体现美芝装饰的脚踏实地的精神。

美芝装饰每做一项工程都力争成为样板工程，例如：深圳市**竹子林车辆段办公大楼、深圳公安交通指挥、计划局培训、深圳市边防总站办公大楼、深圳市地税登记分局办公大楼、深圳市人事局、中国网络通信有限公司深圳分公司办公大楼、深圳市大梅沙宾馆、深圳市友谊城购物、深圳龙岗福临商城、赛格三星、亚洲大观澜高尔夫会所（五）、东莞嘉辉豪庭会所（五）、东莞金阳光会所（五）、江西南昌烟草大厦、江西省地税局办公大楼、青岛保税区办公大楼、烟台财政局培训、国际货币基金组织大连培训学院（五）、广西南宁邑江宾馆、广西会展、长春移动公司办公大楼、汽车制造厂办公大楼、上海新亚长城大酒店（五）、江苏仪征化纤大酒店（五）、汕头帝豪酒店（五）、湖南国际影视会展别墅群（五）、北京天下城（老北京的缩影）高尔夫会所（五）等等，都获得业主的好评，在一方成为样板工程，还有很多项目在此不能一一列举。

■设计服务是美芝装饰永恒的主题

设计服务是装饰工程的灵魂，没有设计的工程，或者说没有系统的设计，很难把装饰工程做到让客户满意、无论是设计和工程施工是否分开投标。美芝装饰拥18个设计师团队，每个设计师团队的带头人以及众多设计师人不但有专业知识，还有其它专业的学位。美芝装饰非常侧重培养他们的复合型能力，复合型能力在美芝是设计师的头要能力，专业能力是设计师的基础能力。一个设计师的水平在设计外，美芝装饰称为设计的外延思路模式，这种模式可以堪称行业内头创。

在这种模式下，美芝在深圳市**设计项目的国际招标中，一举拿下竹子林、侨城东、华侨城三个**站设计标。

在已经完成的工程设计项目中，不少项目受到各类奖项的评委的好评，设计奖项不断被美芝人捧回，装满了公司硕大的展厅，同时这些荣誉也装在客户的心中。

■美芝装饰亮点多

美芝装饰还有一个亮点，那就是在电脑机房工程项目的服务能力。美芝公司先后完成了深圳市建行电脑机房、深圳平安保险电脑机房、深圳信用联社电脑机房、华为股份公司电脑机房、南京海关电脑机房、南京农行电脑机房、证券卫星机房、移动电信香港对接机房等等。