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物业管理公司年度保安队长目标管理责任书
编辑:海南房产网 发布日期:2016-09-10 00:00:00 有效期:发布当天 阅读 1129 次
yk___有限公司yk___年度保安队长目标管理责任书
为确保yk___有限公司保安队年度计划目标得以实现,经公司与目标责任人保安队长共同商讨,已确定yk___有限公司保安队2008年年度工作责任目标,并由目标责任人代表保安队签署确认。
一、 责任目标
1、管理目标
1) 遵守国家法律法规和公司各项规章制度;
2) 全年确保本队伍不发生重大安全责任事故。
“重大安全责任事故”是指:
★ 因失职或玩忽职守引发的员工死亡事故。
★ 因失职或玩忽职守引发的公司财产报废、损毁、丢失事故(包括保安人员的服装、器械)。
★ 因失职或玩忽职守引发的火灾事故。
★ 因失职或玩忽职守引发的保安员涉黄、涉毒、涉赌。
★ 因失职或玩忽职守引发的恶性治安事件。
★ 因失职或玩忽职守引发的保安员大批逃离、罢工、或治安拘留。
3)保安员在公司未进行培训的 ,要监督和制定在单位轮训培训计划,保安培训完成率 100%,保安员上岗培训合格率 100%,以公司保安教程为准。
4) 抽、检查保安队员对保安队长的工作满意率达 90% 以上,由公司专门部门进行抽查,并填写书面表格。
5) 服务规范的出错率(以检查、客户单位投诉记录为准) 98%以下。
6) 工作的操作规程抽检合格率92%(就是客户单位保安人员交接岗、巡逻、门卫、制度规定等是否按公司作业指导书规定执行)
7) 定期检查客户消防设施、设备的使用完好率为并记录备查。
8) 其他各类突发事件的有效处理率100%。
9) 灭火预案演习达标率100%,并且由预案和演习记录。
10) 保安队员基础科目训练考核达标率98%以上。
11) 各类值班记录齐全。包括保安队长工作日志。
2、 服务目标
1)保安队长要服务于所管辖的保安队伍,做到保安队员满意率达到90%以上。
2)客户单位对保安员的满意率达到98%以上。
3、 经营目标
1) 确保客户单位不罚款、不出现赔偿等事件。
2) 以较少的人力,谋求公司利益化。
作者介绍
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