“昨天上午9点就来了，没想到400多个号全部被取完了，今天我特意再赶早，才好不容易拿到一个号。”市民陈先生说，日前到海口市房屋档案馆办理房产证明的市民呈现暴增现象，导致部分市民抱怨办事难。

    陈先生介绍，*近他看好了一套房子，在咨询房产销售人员后，需要到海口市房屋档案馆办理一个二套房证明。“我以为办这个证明很快很方便，没想到上午9点多到了档案馆，发现办事大厅满是等待的市民，甚至长队都排到了楼梯口。这么多人办事，为什么不多设几个窗口满足大家的需求呢?”陈先生说。

    海口市房屋档案馆相关负责人表示，该馆平时主要为需要减免房产契税的市民办理房产证明，平时*多有300多个市民来办理证明，而*近每天的人数都接近500人，一个月来几乎每天都挤满了办事大厅。对此该馆增加了办事窗口，但仍无法满足市民需求，因此他们不得不采取限号措施。至于出现暴增的原因，主要与住房公积金的提取有关。

    记者从省住房公积金管理局了解到，由于住房公积金的提取手续从今年11月1日起进行了简化，以前通过租房方式提取公积金，需要同时提供个人无房证明和房租发票，而现在只需要个人无房证明等相关材料即可，提取更加便捷。而一些黑中介利用市民对*新政策了解不及时，为承揽业务故意散播新政有效期在11底前结束，且提取公积金需要手续费等谣言，因此导致近期出现申请租房提取公积金人数暴增的现象。

    据了解，省住房公积金管理局已就出现的问题同海口市房屋档案馆进行沟通协调，双方正积极推动实现系统联网，使市民办事更加方便快捷。同时，省住房公积金管理局相关负责人提醒市民，办理公积金相关业务相比以往已有极大简化，从不收取任何费用，只要符合政策，什么时候来办理提取都可以，对新政不清楚的可登录海南省住房公积金官网查询或拨打热线12329咨询。

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