天河一银行公积金业务每天限15个号
　　皆因系统升级？专家认为，广州不是公积金紧张，是办事效率低
　　“都快4个月了，公积金贷款还没批下来，真是急死人。”南京张生近期非常焦虑，在网上抱怨，如果不能按时交付房款，他不仅要支付违约金，还会面临购房合同被被取消的可能性。
　　近日，有市民向记者反映广州公积金提取也相当困难。记者为此咨询了广州住房公积金管理得知，广州公积金提取额度充足。针对市民反映的提取公积金时间太漫长，皆因系统升级。
　　多城现提取难，公积金被挪用？
　　据报道，在上海，一家商业银行某支行信贷部负责人透露，较近该支行每个月能分到的公积金贷款额度都只有五六百万元，只能满足很少一部分客户的贷款需求。在江苏，泰州、苏州等多个地区已陆续收紧公积金贷款，或者是延长办理周期，一些地区的公积金出现了年度“赤字”。
　　“目前，一部分城市的公积金额度确实存在紧张的情况。”住建部公积金督查官员坦承较近各地方媒体报道的公积金贷款难问题。像济南更是引发“挤提”事件，较多时有大约1500人涌向济南公积金大厅，场面一度混乱。
　　不少外界人士猜测，公积金紧张的背后其实是政府挪用公积金建设保障房。据住建部公布的资料，北京、天津、重庆、唐山等28个利用公积金贷款支持保障房建设的试点城市；133个经适房、棚户区改造安置用房、公租房建设项目作为申请利用公积金贷款支持保障房建设的试点项目，贷款额度约493亿元。有业内人士据此指出，“挪用公积金去建保障房，这个‘挪用’其实源于2009年住建部联合七部门下发的通知，目前还在扩大试点阶段。”
　　复旦大学住房政策研究执行主任陈杰曾参与住建部针对公积金支持保障房建设政策的研讨，他表示，挪用公积金建设保障房“只能说是合理不合法”。亦有评论认为，既然是贷款，其实并非毫无风险，保障房项目不能以盈利为目标，能否保证本金的安全需要打个问号。对于各种猜测，地产经济学家邓浩志则认为，全国大部分城市公积金额度并不像大家猜测的那么紧张。之所以出现公积金断贷的传闻，是因为公积金效率低下，让人产生公积金紧张的错觉。他还建议，公积金应该尽可能简化手续，为购房者提供便利。
　　数据显示，2011-2012年，全国公积金年结余约有四五千亿元，由于用途受限、提取困难，这笔巨款长期“沉睡”在银行。
　　穗公积金流动性充足
　　“办个公积金贷款实在是难啊！”在搜房网论坛上，有网友抱怨银行的公积金提取“大塞车”，而且手续相当麻烦，导致很多购房者来回奔波多次仍然未能取到公积金。
　　对于目前市民提出的公积金提取困难的问题，广州市公积金归集部部长胡传定接受媒体采访时表示，广州的公积金流动性从总体上看是很充足的，只要符合条件的都能提取到，市民完全不用担心，年底也不会太紧张。同时，他介绍，今年楼市刚性需求大，使得广州的公积金提取确实出现人数和金额大增的态势。与此同时，缴存也得到快速发展。今年1-8月，公积金新开户数达38.5万人，净增22万人，新增缴存金额接近300亿元，增速达10%。
　　房产专家韩世同对记者透露，“据我了解，广州目前还没发生挤提现象。因为广州的房价比大多数城市高，购房的门槛也高，申请公积金贷款的人相对其他城市而言不多。再者，公积金贷款手续太麻烦。”
　　效率低因为新系统上线？
　　“较近我才去提取公积金，感到手续太过于繁琐，为购房者带来不少麻烦。”邓浩志表示，公积金毕竟是购房者自己的钱，而拿自己的钱不用通过这么繁琐的手续。
　　为了解广州公积金提取的实际情况，记者致电建行天河区某支行咨询公积金提取业务办理情况。工作人员表示，并没有出现提款困难的状况，但是“目前每天只发放15个号，如果有人放弃申请，下午通常会增加新的号，但不保证一定会有。”
　　市公积金负责人表示，造成业务办理不便的原因，是因为广州住房公积金管理开发的“前台录入，后台审批”功能和自主印发对账簿。“由于新的提取模式和旧的提取模式完全不同，虽然在系统上线前对所有银行网点的人进行了培训，但是新旧系统需要一定时间熟悉。”
　　据广州市公积金近几天统计，目前的日提取业务量有3300多笔，约为平时的四分之三。
　　公积金已经成立了咨询小组，并且设立四条咨询电话，及时解答各银行网点在业务和操作上的问题。与此同时，为了应对增多的公积金提款申请，公积金已要求400多个银行网点全部对外开放办理提取业务。
　　对于不少网友希望开设的网上预约功能，公积金也透露正在开发网上预约系统，并将在11月投入使用。
　　提醒
　　转战“冷点”可省时间
　　市民扎堆前往某个银行网点办理提取业务也是导致公积金提取难的原因之一，造成了银行网点业务量不均衡，致使部分职工长时间排队轮候。
　　为此，广州住房公积金管理官网在本月15日起公布之前“办理提取业务少于10笔”的银行网点名单，市民可登录该官网查询名单明细，市民可登录该官网查询。记者从该网站看到，所公布的网点中，有少数每日办理提取业务甚至低至“1”笔。
　　据了解，目前广州市办理住房公积金提取业务的网点共408家，除个别网点因装修原因不能办理业务外，其他都能正常办理业务。根据公积金对国庆假期后8- 10日三天的数据统计，每天0笔提取业务的业务网点有58个，10笔以内的业务网点有259个。
　　四家银行间转账不收跨行费
　　此外，有业内人士还特意告诉市民，广州的建设银行、工商银行、中国银行和广州银行只要该银行网点有公积金提取业务的，都可以跨行办理公积金的提取。市民只要就近选择上述四家银行中业务量较少的银行网点办理就可以了。办理提取时，要提供上述任一家银行的银行卡作为转账之用，银行不会收取任何跨行的费用。
　　专家建议
　　公积金可全国打通？
　　对于公积金流动性趋缓的现象，社会各界都有很多猜想，较直接莫过于“是不是银行房贷额度紧张影响公积金贷款？”地产经纪学家邓浩志指出，其实与银行商业贷款额度紧张无关，“因为公积金贷款利率较低，有资格申请公积金贷款的购房者都会选择公积金而不是商业贷款。”
　　韩世同则指出，目前外地出现的公积金挤提潮实际上为公积金管理体制的改革创造了一个时机，比如将目前各自为政的“资金池”在全国范围内打通，让目前购房需要不大的城市将积淀的公积金转移到出现挤提的城市，问题就可基本解决。
　　公积金提取为何10年N变折磨人
　　今年9月26日起，广州市住房公积金管理进行归集提取系统更新。10区2市所有管理部办理处不再受理公积金提取业务，职工需前往407个银行网点或自行上网办理。市民在系统更新后头次办理公积金提取需重新提交房产证、发票等全套购房资料，而银行只负责市民资料的录入，公积金提取的审批收归公积金；市民次提取时，可凭身份证办理或者直接上网办理。
　　这是广州市自2003年起，对公积金提取政策的第N次调整。
　　市民：改来改去折磨人
　　“从2004年至今前后去取过几十次公积金，每次都有变化，每一次我都无所适从，都不知道以后又会怎么变”。市民张小姐吐槽，她家于2002年购了套房，2003年12月丈夫的单位开始缴纳公积金，她于2004年底次去支取公积金时，“拿购房合同(或预售契约)、购房发票(或收据)、身份证原件及复印件一份及公积金存折直接可以提取现金”。
　　2007年，张小姐购了套房，此后去提取“每次都要把所有证明材料都复印一份并提交原件。”此后，她卖掉所持有的房子，在去年购入第三套房，但去提取公积金时，方发现公积金专用折已派不上用场，公积金也改为提供银行卡或存折转账，提取点也扩展到银行办理外和公积金各办事处、管理部。而在今年9月，公积金提取政策又变。“为什么有关部门不能制定一个长期而有效的提取政策呢？”张小姐吐槽，“政策改来改去，有关部门耗时耗力，对普通老百姓也是一种折磨”。
　　回应：集中审批防造假
　　就此，广州市公积金相关人士解释，这几年提取政策屡变，主要基于想解决两种情况：一是发现一部分人通过造假资料套取公积金；二是较近几年很多职工购房不是自住而是投资，但在房子卖掉后仍继续提取公积金，这种情况部分
　　可以信息共享查到，但有部分查不到。
　　“这次进行归集提取系统更新，目的就是为了杜绝上述两种情况发生，这也是我们在多年经验积累下来推出的便民措施。”公积金相关人士介绍，过去委托银行办理审批公积金提取，后来发现不少假的申请，审计部和稽查部在查出后要扣相关银行的手续费，而公积金也不得不对银行做出相关考核，“本来银行 的手续费就不高，这一来就无形中打击了银行的积极性，出现故意不办或拖拉现象，有的银行网点甚至一笔业务都没”。
　　“为了解决问题，我们才想到开发集中审批系统。”公积金人士表示，次提取时银行已录入了全部资料，下一次提取就只需要网上预约，不用再交资料，届时直接转账就可以了，提取更快更便捷”。
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