11月27日，三亚市迎宾路中铁•子悦薹小区的业主曾先生向记者反映，2013年3月份，他在该小区购购了一套 ，但入住后半年不到，房间出现墙纸发霉、脱落，卫生间漏水等问题。他曾多次与小区物业及开发商进行协商，目前仍无果。

　　业主： 问题不断 多次协商无果

　　去年3月份，曾先生与子悦薹小区(下文“子悦薹”)开发商签订了购房合同，在该小区金悦府1栋1单元购购了1套房，开发商于去年10月份交房，购购的是 ，20000元/平米。28日，记者走进曾先生家里看到，房间贴了墙纸的墙面发霉，部分墙纸已被掀掉，这一幕与原本现代化的装修格格不入。

　　“房子价格这么高，我觉得房屋质量应该很好，但交房时房间内多处地板砖便存在裂痕，当时想着都是小问题，也没有找开发商理论，可后来问题接二连三的发生。”曾先生说，今年2月份，他和家人住进了新房，入住一个月时，因楼下住户反映漏水问题，物业方面曾对他家的洗手间维修过一次，他们也积极配合。

　　曾先生反映，今年5月份，他又发现房间内多处墙纸开始出现脱落情况，到8月份，墙纸脱落面积越来越大，还存在发霉情况，他开始向物业反映该情况，可物业回应他是潮湿所致。11月初，物业方面曾安排工作人员进行维修工作，先是检查洗手间是否存在漏水情况，并撬开了洗手间的地板，“怎么可以一边住宿一边装修，家人的生活受到严重影响，给生活带来很多不便，所以要求物业停止维修工作。

　　“我向开发商提出退房、换房要求，遭到对方拒绝，对方只同意进行维修。”曾先生说，他花这么多钱购购这套房，却问题不断，主客卧的木地板也开始出现发黑情况，严重影响生活，多次协商也没有结果。

　　开发商：根据业主要求进行维修 不支持退换房

　　针对业主反映的问题，记者采访了该小区开发商相关负责人。据开发商张姓负责人介绍，业主反映的问题，开发商方面愿意进行维修。已给出了相关解决方案，但业主并不认可。

　　该负责人告诉记者，业主反映的房间地砖存在裂痕，这其实并非裂缝，因为是进口大理石，本身就是这样的材质;墙纸脱落、发霉是因为潮湿，晾干时间不够长;卧室木地板发黑，是因为洗手间防水施工质量欠缺造成的。

　　该负责人说，对于房屋存在的问题，开发商愿意进行彻底维修整改，维修期间，开发商愿意在小区内另租一套同等面积的住房，用于解决业主日常生活问题，费用由开发商承担。

　　“开发商已经尽到应有的责任，但不支持换房和退房，如果业主执意如此，可通过法律程序解决。”该负责人说，开发商愿意根据业主要求，将现有墙纸更换为涂料，并延长了1年保修期，但业主不配合解决问题，所以目前双方仍未达成一致意见，但开发商方面愿意积极配合，尽快解决相关问题。

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