时间都去哪了？“不是在办事，就是在去办事的路上。”今天上午，东方市房管局负责人说，为了缩短群众办事时间，提高服务质量，该局的11个审批事项全面“提速”，办结较多只需10天，远远少于法定工作时间上限。

　　4月15日，当邓怀贵从东方市房管局房管所长手中接过刚制好的房产证时，连说两个“想不到”，“没想到只用5天就拿到了房产证，比承诺的10个工作日还快了5天；没想到工作人员的服务那么细，让我少走了很多弯路。”

　　4月8日，邓怀贵到东方市政务房管局服务窗口申请办理房产证。工作人员查验相应证件和材料后，当即受理并报房管局。除去周末双休，邓怀贵的申请仅用5天便办结完成。而以往，办理房产证需要进行受理—初审—复审—审批—缮证—发证等环节，法定时限受理环节为1天、初审和复审为20天、审批为4天、缮证和发证为5天，办完所有程序大概需要30天。

　　记者在东方市房管局看到，在受理前，工作人员会给办事群众发放一次性告知书，把需要的证件和材料一一罗列，让办事群众清楚该准备什么材料。同时，房管局将初审和复审环节一并审核，并增加了会审次数，把原来每周1次增加为每周2次，并且将周二、周四固定为会审时间。

　　经简化程序后，11项审批项目中，2项办理时限由30个工作日缩短到7个工作日，2项办理时限由30个工作日缩短到10个工作日，4项办理时限由20个工作日缩减为7个工作日，2项办理时限由20个工作日缩减为10个工作日，1项办理时限由10个工作日缩减为7个工作日。

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