号称存钱办卡可抵扣购房款，较终未必能兑现；宣传办卡全免费，购房完成后将退款，消费者却遭遇“退款难”；住建部明文规定，未领取预售证项目，房地产开发企业不得以发放VIP卡等方式向购受人收取或变相收取定金，实际上这种VIP卡却大量存在。

　　今年5月～6月，记者对上海、苏州和北京多处楼盘销售调查了解到，楼市回暖预期下，大量购房者涌入楼市背后，上述第三方违规办卡现象亦如过江之鲫，屡见不鲜，且牵涉到易居购房网、搜房网等多个上市房地产电商。

　　这亦与去年5月央视所曝光的“白金卡”极其类似——购房者向第三方房产电商网站存钱办卡，希望能享受购房优惠，实际上却多支出了一笔。相比于购房者购房总房款而言，这笔支出并不算多，但因该现象全国普遍存在，不仅波及购房者众多，所涉总金额亦以十亿计，数目惊人。

　　“E金券”虚实

　　“朝阳鸿坤花语墅(北京)持E金券专享5万减10万” “中环名品公馆(上海)E金券预存5万抵15万”“……在易居购房网上，点开在头页的新房热卖频道，便会看到如上字样，网页上解释称，E金券为购房者获取优惠的“现金抵用券”。

　　根据上述网站对E金券购房参与流程介绍，购房者通过线上报名和线下报名2种方式，通过网银和POS机将钱预存至第三方平台，进而获得电子版E金券或登录易居网站打印E金券，随后享受易居少有折扣优惠。

　　对于购房者，预存少部分钱便能够获得更多的优惠，无疑是划算之举，然而，事实并非如宣传那么简单。对比易居网不同网页上对E金券的宣传，细节上的矛盾之处，便为购房者随后的遭遇埋下了伏笔。

　　在易居网一个名为“不可思E-E金券捷报”的页面上，其将“全免费，更便捷”作为E金券三大优势之一，然而，也是在其“E金券天津”、“E金券汇报”等其他网页上介绍流程称，购房者获得E金券后，如果成交，将线下签约、结算，如果不成交，预存金将自动退还。

　　这也意味着，若是全免费宣传的销售形式，便相当于团购以取得购房优惠，而若是走成交，后线下签约、结算的流程，预存E金券较终演变成为一种收费行为，事实上，本报记者调查显示，更多的购房者遭遇到了后者，不仅没有获得宣传所许诺的优惠，同时又多出一笔购房支出。

　　北京城建N次方项目处的易居购房网人士告诉本报记者，几乎所有有意向购房人都会办理E金券。而以北京城建世华泊郡项目6号楼189套楼房为例，已售房源169套的购房人全部花费1.5万元购购了E金券。

　　“项目开盘摇号资格就是用E金券号和付款凭证参加的，根本就是捆绑销售，购房人没有选择的余地。”世华泊郡购房者王女士说，到现在我也不知道花了这1.5万究竟是购了一个什么服务。

　　王女士提供给本报记者的证据显示，易居E金券的三大优势宣传资料的内容均显示免费，然而，“我们在现场，没有任何易居的人告知我们这1.5万元购房成功是不抵扣房款的。”王女士说，她们让我们回家在网上进行支付然后凭E金券号码排号选房，网上的E金券宣传资料又说是全免费的，我们就付了。

　　在世华泊郡业主论坛上，亦有许多与王女士有同样遭遇的业主留下了他们的意见，与王女士一样，直至较终付了头付，他们才知道缴纳的15000元，并不是免费的。

　　退房时购卡资金得不到保障外，正常退款的周期也远超承诺。

　　“购时候说，购房不成7个工作日可退回款，但是现在已经过去50多天了还没有退回，每次打电话去催，也总是推来推去敷衍了事。”5月初花费3000元购购了上海嘉怡水岸E金券的王先生说。

　　第三方平台收费惊人

　　记者对全国多个楼盘销售调查显示，上述购房者的遭遇，在全国范围均有发生，随着担心房价重新上涨而大量涌入房市购房者的增多，第三方平台以“现金抵用券”名义收取的资金数量惊人。

　　据易居购房网苏州E金券捷报宣传，一个半月之间，世贸广场、南山金城、中海御景湾、中海橙郡四个项目便办理了2450张E金券，收到3746万元意向金，成交金额总计29.9亿元。
　　
　　其中，中海橙郡E金券共办理1582张，当日持券人实到1501人，当日成交651套，据此计算，仅苏州中海橙郡一个项目，E金券当日收入即为1302万元。易居购房网宣传显示，目前其已经在北上广深等17个城市开展E金券等团购活动。

　　易居网页“E发不可收”宣传资料显示，2012年4月以来，上海购房者已经在远洋7号等6个项目中申领了7000多张E金券，锁定5.5亿少有优惠。

　　除了易居购房网，搜房网也不例外，亦在全国多个城市有所涉及，而它的形式则为开展会员VIP卡活动。

　　根据与搜房合作的上海路劲翡丽湾现场的选房活动须知内容：本次选房活动 预约客户，即已经办理《上海购房者俱乐部会员购房说明》，并领取选房顺位号的客户参加。

　　根据正在举办团购活动的上海新城微公馆项目的搜房会员服务说明，上海购房者俱乐部会员支付2万元服务费独享总价5万元优惠；枫桥紫郡二期则是3万元会员服务费享10万优惠……

　　对于搜房VIP卡的具体办理数量，搜房网相关工作人员讳莫如深。然而，根据搜房网对搜房卡的宣传，全国200万购房者的选择，合作楼盘474个判断，这个数量和资金规模亦很惊人。

　　房地产电商业务蓬勃发展的同时，上述网站财报亦耀眼非常。易居2012年季度财务报表显示，总营业额为5910万美元。公司预计2012年全年营业额区间为4.9亿～5.1亿美元，同比2011年增长22%～27%。

　　前述办理“爱家卡”的门户网站一季度财报显示其总收入2.27亿美元，较2011年同期增长30%。

　　搜房网季度总收入同比增长43.4%达到5850万美元。季度营业利润同比增长131.3%为1370万美元。

　　但上述数据无法准确计算出房地产电商业务的贡献，因为各家均对此三缄其口。今年3月，搜房网某高层在接受媒体采访时还称2012年电商业务不单独建立事业部，而是与广告部门合并，不公布财报。

　　易居董事局联席主席兼总裁周忻在接受媒体采访时则称：“我们在一季度整合了线上广告、线上交易(房地产电商)和线下销售和客服服务，并成功地走通了以效果收费为基础的电子商务收费模式。”

　　“这些房地产电商都是海外上市公司,作为公众公司却迷恋于获取不规范收益,从长远看,对其本身而言也是不利的。”成都市消费者协会一位不愿透露姓名的人士对本报记者表示，一是容易被浑水、香橼公司等做空机构盯上造成巨额损失，其次是沉溺于赚这种擦边球式的快钱，会削弱公司开拓新业务的创新能力。

　　霸王条款与虚假宣传

　　也是此前不久的4月16日，全国头例购房搭售15000元“白金卡”案经上海市松江区人民法院调解，达成了由“搜房网”补偿购房者孙懋3万元的协议，此案对于遭遇捆绑购购代金券、代金卡的购房人而言，具有重要的意义。

　　这起头例房地产电商优惠卡案例几乎是今天诸多购房者的翻版。去年8月，孙懋打算购购由上海垄景房地产开发有限公司开发的“同润菲诗艾伦”项目的一套房子，并获得开发商方面口头给出优惠10万元的承诺。

　　在孙懋按照优惠价格签订了定金合同并支付定金后，准备签订正式交易合同时，却被告知必须购购一张由搜房网1.5万元的“白金卡”才能享受这一优惠，他只好无奈地支付了这笔钱。

　　事后，孙懋认为该网站没提供任何服务，其被服务的知情权、自主选择权、公平交易权受到侵犯，向松江区人民法院提起诉讼。

　　孙懋的代理律师陆希立称，“我们的诉讼请求，是要求对方按照消费者权益保护法‘退一赔一’，因为我们没有接受被告的服务却被强制要求收钱，涉嫌欺诈行为。如果我们通过的是从搜房网获知项目优惠信息，购购他的服务，那么还可接受。”

　　重庆市消费者协会投诉部主任余军解释，按照《消费者权益保护法》，在同等条件下，消费者应该享受公平交易权，这种看似简单的办卡行为使得一部分消费者享受不到优惠，导致了不公平交易的行为。

　　中消协则在其官网上指出，楼盘未定价就先给客户办卡等行为违反了发改委关于《商品房销售明码标价规定》的规定。该规定称，商品房经营者不得收取任何未予标明的费用。

　　上海市申房律师事务所律师连娜认为，此类购房办卡“全免费”的宣传有引诱、误导消费者之嫌，违反了《广告法》相关规定，涉嫌虚假宣传。

　　记者了解到的多个E金券优惠项目中，唯有上海恒大地产的海上威尼斯项目为免费。该项目处易居人士透露，“与其他项目不同，该项目是真正免费的，无论购房成功与否，28天内购购E金券的资金都会退回到购房人卡上。”至于该项目免费的原因，其称主要是统计意向人群搞促销活动。

　　对于其他E金券项目收费与否，如何收费，亦与去年5月央视白金卡报道内容别无二致。当时央视报道称，借开发商自身降价之机，第三方机构借用白金卡向消费者疯狂敛财几千万甚至上亿，从本属于消费者的开发商降低优惠中敛财，实际抬高购房人购房成本，扰乱房地产市场价格等等。

　　“白金卡”业务逐渐淡出公众视野，但不久之后“搜房网VIP卡”改头换面又粉墨登场。目前，二线城市搜房VIP卡金额在5000元～1万元，一线城市普遍为2万元左右，别墅项目在5万元。

　　诸多违规背后

　　除了不实宣传对消费者权益造成侵害，本报记者了解到，上述第三方平台的收费，不少并未出具发票，上十亿的收费，对等的

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