进入12月，大部分“候鸟老人”已经来到三亚，导致办理老年人公交卡的人增多。近日，本报接到多位候鸟老人的报料，称老年公交卡只能去迎宾路天际大厦10楼办理，而且每个月都要去那里圈存，浪费时间非常不方便。为此，一卡通公司负责人称，因“候鸟老人”的大量返岛，较近办卡人员确实有所增加，目前该公司已经加派了工作人员为老人服务。同时现在全市有6个可充值和圈存的营业网点，而且该公司正与银行合作，争取尽快开通银行的自助设备实现圈存功能，届时市民不用每个月都跑到一卡通客服进行圈存。　

　　一卡通公司周末上班 办卡可避开高峰时间

　　据海南智城科技发展股份有限公司人力资源行政总监杨瑛介绍，今年9月14日开始全面办理老年卡，至今前来办理的有1万多人次。由于从明年1月11日开始，持原“老年优待证”的老人将不再享受优惠，同时因季节性“候鸟老人”的大量返岛，导致较近办卡人员剧增。目前该公司已经加派了工作人员为老人服务。

　　杨瑛说，老人们都集中在每天早上9-11点来办卡，其他工作时段都相对较空闲。她希望市民合理安排自己的出行时间，避开高峰办卡时间。一卡通的办卡工作时间是周一至周日，上午8：30-12：00 ，下午14：00-18：00(周六、周日正常上班)。

　　春节前农行ATM机 一卡通可缴费圈存

　　杨瑛说，公交IC卡与银行卡不同，公交IC卡是脱机应用，所以需要持卡人通过圈存才能把个人后台账户的补贴资金进入到公交IC卡中使用。她建议市民可以根据个人卡内资金剩余情况，在办理充值时办理圈存，无需每月都专程跑网点办理。因为未圈存的资金会保留在个人卡的后台账户中，不会丢失。

　　同时一卡通公司也在与银行合作，争取尽快开通银行的自助设备实现圈存功能。届时市民也可以持卡到指定银行的自助设备中自行办理圈存，不用每个月都跑到一卡通客服进行圈存。杨瑛称，在今年春节前，市民就可以在农业银行的ATM机上办理公交一卡通的缴费和圈存服务了。

　　目前一卡通可充值和圈存的营业网点有6个，地址分别为：迎宾路天际大厦1103室、解放二路295号联通营业厅内、解放三路8号电信营业厅二楼、三亚学院电信营业厅、1路公交车丹州小区站点、3路公交车农垦中专终点站。广大市民有任何问题可向客服人员咨询，或在工作时间内拨打客服热线电话：0898-38812345。

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