阅读声明:文章内关于户型面积的表述,除了特别标明为套内面积的内容外,所涉及户型面积均为建筑面积。
三亚公交车基础票价9月11日起涨至2元,刷城市公交一卡通可享7折优惠的消息自9月3日传来后,很多市民都非常关注,想知道一卡通的办理流程、购卡价格、网点充值和优惠补贴等方面的信息。对此,记者采访了建设运营三亚“城市公交一卡通”的海南智城科技发展股份有限公司副总经理黄永明。
公交一卡通分记名卡和不记名卡
问:三亚公交一卡通如何办理,有什么规定?
答:三亚城市公交一卡通针对不同的人群,分为特殊记名卡、普通记名卡和不记名卡三种。其中,只有特殊记名卡和普通记名卡才可享受政府票价补贴。
特殊记名卡适用于离休干部、残疾人、中小学生、本市低保人员等人群。市民需携带1寸彩色证件照、身份证或户口本到相应的主管部门(老干局、残联、教育局、民政局)指定的机构登记、验证及缴费,由各相关部门完成验证后集中提交海南智城公司进行照片整理、信息汇总、批量印刷和制卡,完成制卡后将卡片移交回各部门,集中发放和领取。
普通记名卡适用于本市居民、从业人员,市民需携带本市身份证或户口本、从业人员证明(医保卡、单位证明等)直接到三亚一卡通服务网点办理,也可以先购卡后实名登记,即先到三亚一卡通各代理销售点先购卡使用,然后在当月再携带以上证件到三亚一卡通服务网点办理补登记实名。
不记名卡办理适用于外来游客,它有普通不记名卡、纪念卡、异型卡三种,市民可直接到三亚一卡通各售卡点购购,使用完后可用于旅游留念。
每张卡收取20元卡费
问:三亚公交一卡通在哪里售卡,卡费多少钱,怎样充值?
答:目前,三亚有一个一卡通客服和两个一卡通综合服务点,负责售卡、充值、实名登记、查询、挂失、换卡等全功能服务。其中,一卡通客服地址在迎宾路天际大厦1102室;两个一卡通综合服务点地址分别在解放路二路295号联通营业厅内(解放路与和平街交叉口)和解放路三路8号电信营业厅二楼(人民医院对面)。此外,在全市还有31个代理售卡点(详细地点见列表),代理售卡点只售卡不能充值。9月9日起,迎宾路天际大厦的一卡通客服可以办卡充值,市区两个综合服务点和代理售卡点于9月11号正式对外开售。
目前,每张公交卡收取20元卡费,市民可以根据自己需要进行充值。卡里面的钱用完后,可以去一卡通服务网点充值。
公交卡乘车实行一卡一人
问:公交一卡通怎么使用?
答:上车刷卡时,只需将IC卡在车载机的读卡区上轻轻一靠,并停留片刻,待车载机发出刷卡提示音后方能离开刷卡区。
车载机刷卡成功的提示音各有不同。学生优惠卡提示音是“学生卡”;残疾人员优惠卡提示音是“关爱卡”;老年人、离休干部优惠卡提示音是“老年卡”;普通卡提示音为“嘀”的连续长音。当刷卡不正确时,提示音是“请重刷”;卡内余额不足本次车资提示音为“余额不足”。
使用公交IC卡乘车只能一卡一人,不能带人请客,不能连续刷卡。如连续刷卡,车载机将提示“此卡不能带人乘车”的语音提示,同行的人必须投币。如多次刷卡不成功改投币,要及时到三亚一卡通客服检查卡片。
目前,三亚市公交车已装刷卡设备的收费分为单一票价、分段计价、人工扣费三种。
单一票价线路包括1路、2路、4路、5路、10路、11路、12路、31路、微1-5路。单一票价线路的公交车只安装一台刷卡机,乘客上车时直接刷卡扣费。
分段计价线路包括3路、7路、8路、9路、15路、16路、17路、18路、19路、20路、22路、24路、26路、27路、30路。分段计价线路的公交车前门、后门各安装一台刷卡机。乘客上车时刷卡一次,标记上车站点;下车刷卡一次,标记下车站点。刷卡机将自动计算票价并扣费。乘客下车时必须要刷卡,如果忘记刷卡,则按在终点站下车计算票价,并在下一次乘车刷卡时先进行扣费。
人工扣费线路包括23路、25路、28路、29路。人工扣费线路配备一台手持式刷卡机,由售票员人工操作,乘客上车后可要求刷卡扣费。
7类人群享公交优惠票价补贴
问:哪些人乘坐公交时使用一卡通有优惠?
答:根据《三亚市公交财政补贴资金暂行办法》,三亚市公交优惠票价补贴为政府公益性福利补贴,补贴将采取公交IC卡定额事后补贴的方式,由财政局按《财政补贴办法》第十二条的规定将个人上月度的补贴金额在下月初直接补贴到个人公交IC卡后台联机账户(须圈存后使用)。具体情况为:
1、离休干部凭《中华人民共和国老干部离休荣誉证》免费乘坐公交车;
2、对盲人、重度残疾人、残疾军人、本省七十岁以上和持有《海南省老年人优待证》的外埠老年人在市城区内免费乘坐城市公交车,超出市城区外乘坐城乡公交车的按实际发生额7折由个人付款;
3、户口在本市乡镇七十岁以上老年人乘坐城乡公交车每月补贴120元,不足120元按实际发生额补贴,超出120元按实际发生额7折由个人付费;
4、本市中小学生乘坐公交车每月补贴132元。不足132元按实际发生额补贴,超出132元按实际发生额5折由个人付费;
5、对本市低保人员、本省六十五周岁以上不满七十周岁和持有《海南省老年人优待证》的外埠老年人在市城区内乘坐城市公交5折优惠,超出市城区外乘坐城乡公交车的按实际发生额7折由个人付费;
6、户口在本市乡镇六十五周岁以上不满七十周岁老年人乘坐城乡公交车每月补贴60元,不足60元按实际发生额补贴,超出60元按实际发生额7折由个人付费;
7、对本市居民、从业人员乘坐公交车给予7折优惠。
需要注意的是,以上第1-6条人群办理特殊记名卡,第7条人群办理普通记名卡。
人为损坏卡不能免费更换
问:如果公交卡坏了、丢了,或者要退卡,该怎么办?
答:公交卡如果坏了,则要分人为损坏和非人为损坏。如果公交卡外观干净整洁,没有明显的弯折痕迹,则可以免费更换。如果是人为损坏,则不能免费更换。
如果记名公交卡丢了,则可以带上有效证件到客服和综合服务点挂失。由于现在公交一卡通的卡费正在由物价局审核,所以退卡的金额怎么算,还不能确定。等物价局价格确定后,会马上告知市民。
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