记者从三亚市旅游委了解到，今年榜首季度，三亚旅游业实现持续健康快速发展，全市接待过夜游客(含旅游酒店、邮轮和其他旅游住宿设施)417.74万人次，同比增长9.47%；旅游总收入114.37亿元， 同比增长9.07%；一季度，三亚凤凰国际机场航空旅客吞吐量达511.62万人次，同比增长8.1%。
　　旅游新业态撬动产业升级

　　良好的天气，力促低空旅游成为今年榜首季度旅游的一个亮点。低空旅游榜首季度共接待游客量1.2万人次，同比增长197.78%。

　　海洋旅游产品与服务从“看海”逐步向“玩海”发展，包括邮轮、游艇、游船、潜水、海钓、冲浪、帆船等各类体验产品不断涌现。榜首季度共接待邮轮15艘次，4.4万人次，同比增长21.26%。今年将有36艘次国际豪华邮轮进出三亚。1月16日，意大利歌诗达邮轮公司的“维多利亚号”大型豪华邮轮驶入三亚凤凰岛国际邮轮码头，拉开了新年头艘邮轮航班序幕。3月18日，三亚凤凰岛国际邮轮码头又迎来大型豪华邮轮“阿卡狄亚”号，这是美国嘉年华邮轮公司艘头航鹿城的邮轮，1971名游客畅游春日三亚。

　　免税购物掀起“购物游”热潮

　　一季度，海棠湾免税购物客流量达183.26万人次。仅春节期间，就接待游客21.98万人次，同比增长74.03%；销售收入2.36亿元，同比增长62.4%，占全市商品销售总额的46%。2月16日，财政部发布《关于进一步调整海南离岛旅客免税购物政策的公告》，将离岛免税品类由现行的21大类新增至38大类，增加零售包装的婴儿配方奶粉、咖啡、保健食品、家用空气净化器、家用医疗器械等17种与百姓生活密切相关的消费品，并放宽香水、化妆品、手表、服装服饰、小皮件等10种热销商品的单次购物数量限制，新政策于2015年3月20日正式实行。新免税政策的调整，促进三亚旅游的全面升级，有力地拉动了旅游消费市场，持续掀起三亚“购物游”热潮。

　　在线旅游消费快速增长

　　携程旅行网统计数据显示，游客到访三亚前使用PC端(在线预订)预定机票、酒店等产品的占75%，到达后使用移动端(手机、IPAD等)预定租车、一日游、门票等产品的占93%。年轻一代散客愈来愈依赖在线消费，“说走就走”的旅游方式成为时尚，三亚良好的网络口碑一定程度上影响游客的出游消费选择。为迎合游客的消费习惯，今年榜首季度，天涯海角、大小洞天、海棠湾等景区及湾区加大微信、微博的更新频次，榜首时间将景区消费、玩乐等信息传递，策划系列“微活动”，传统景区转型升级的速度加快。

　　游客散团比例进一步扩大

　　榜首季度，三亚游客散团比为71：29，散客成为三亚旅游市场增长的主要因素。同时，一日游产品销售火热，“诚信一日游”日均揽客1072人，游客平均消费同比增长11.96%。家庭消费成为主流。

　　据三亚旅游委的抽样调查显示，2—5人家庭出游的比重为74%。为吸引家庭游客的青睐，山海天万豪、香格里拉等高酒店纷纷新建儿童乐园，完善儿童娱乐活动，三亚头个亲子亲水乐园——三亚湾红树林亚马逊水上乐园也于节前开业迎客；榜首季度，三亚再次迎来大量自驾车游客。自驾车游客主要来自陕、黑、吉、辽、粤、贵、桂、川、渝等省区市。落地租车自驾游成为游客新选择，携程网统计显示，榜首季度期间的单租车业务同比增长60%，经济型车型备受欢迎，租车公司的储备车辆供不应求；岛内游、高铁游市场表现抢眼。三亚国际旅游嘉年华、凤凰花海等园区纷纷推出针对本岛居民的优惠购票政策，许多本省居民纷纷和家人一起来三亚，享受碧海蓝天。

　　旅游市场环境不断优化

　　榜首季度，三亚大力整治旅游市场，为旅游旺季以及春节黄金周保驾护航。12301、12345平台联动，共同接受市民游客的旅游咨询、投诉、举报；深入贯彻《旅游法》，加强明察暗访，依法查处“黑社”“黑导”“黑景点”等违法违规行为等；对旅游购物点、水果摊位进行排查，为游客营造良好的购物环境。整个榜首季度的旅游市场诚信规范，交通状况有序良好，市容市貌干净整洁，无重大安全事故和重大旅游投诉，受到各方好评，游客满意度明显提升。通过对各大官方媒体信息的统计，三亚各旅行社、旅游景区(点)、旅游饭店、旅游购物等旅游企业，依法经营意识增强，没有出现借机涨价、不执行政府定价和政府指导价等违法违规行为，游客满意度提升。

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