近日，来自上海的游客潘女士向三亚新闻网记者反映称，其于今年春节过后，在三亚湖光山舍小区分别为自己及亲友预定了三套商品房，当时售楼人员告知她的房价为12000至13000元/平，当即她便缴纳了19万元订金并签订了认购协议。然而，等到小区开盘之时，房价却摇身一变成了16500至19000元/平米，致使每套房的销售总价提高了几十万元，这让潘小姐十分气愤。对此，湖光山舍有关负责人表示，该小区从未承诺过12000至13000元/平米的销售单价，认购协议上也未提及。如果顾客对于价格不满意，可无息全额退款。

　　潘小姐告诉记者，2014年春节过后，出于购房自住的需求，其全家开车到三亚迎宾路实地了解了附近的8个楼盘。由于在迎宾路主干道上看到了湖光山舍在路边树立的一块大型宣传广告牌“9999元/平起”，潘女士一家便开车来到了湖光山舍售楼。

　　在看过了湖光山舍的样板间后，潘女士一家很喜欢这个楼盘的户型及北欧风格的装修效果。而接待他们的售楼销售人员也介绍了楼盘各个户型的优势，装修使用的材质以及附的家电品牌等，而较吸引潘小姐的则是该楼盘各个户型的面积。潘女士表示，当时销售人员报出的开盘价为12000至13000元/平米之间，开盘后还有九五折的打折幅度。

　　随后销售人员又告知，目前预定有大户型楼房交7万订金7万，预定小户型楼房交5万订金5万的优惠活动后，于是潘小姐毫不犹豫的订购了一套9号楼302室两室两厅两卫的A2户型(75平米左右)，并当即预交了7万元订金，签订了认购协议书。随后又为亲友订购了另外两套住房，总计交纳订金19万元。

　　然而，开盘后，湖光山舍公布的开盘价则为16500至19000元/平米，如此一来，潘女士每套房的销售总价提高了几十万元，这让潘女士觉得无法理解，也十分气愤，同时她认为湖光山舍在路边树立“9999元/平起”存在商业欺骗行为。

　　而对于潘女士提出的质疑，湖光山舍楼盘的相关负责人则给出了不一样的解释。“我们从来就没有承诺过有12000至13000元/平米的销售单价，以目前三亚的楼市情况，开出这样的销售单价是不可能的。”该负责人表示，而在认购协议上，也没有写明单价为12000至13000元/平米。

　　该负责人补充到，楼盘目前销售单价为16500元/平米。按照潘女士当时认购的户型，加上较终的打折优惠，三套房的单价基本在14000至16500元/平米左右，但即便如此，也不可能有12000至13000元/平米的单价。

　　“我们确实有几套房子因为户型及位置的原因，打算做优惠活动，以9999元/平的单价销售，但这是需要决定购购资格的。”该负责人告诉记者，“现在潘女士就是要求我们以12000至13000元/平米的单价卖给她，要不就是按照订金的几倍赔偿给她，这让我们也很为难。”该楼盘负责人表示，如果顾客对于价格不满意，我们可以无息全额退款。

　　那么潘小姐在与湖光山舍签订的协议是否存在问题呢？海南惠海律师事务所律师邓振海表示，订房协议确实有问题，协议应写有购房价格。潘小姐无法提供相应证据，来证明当时购购房屋的价格为1.2万元/平米，所以需按1.65万元/平米的价格购购。如果能确定当时购房价格，购方在交付了定金的情况下，卖方违约，应由卖方双倍返回定金赔偿，反之购方反悔的，卖方定金可以不予返还。

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