商业地产迷局之:批发业何时走出混沌

　　中国批发业的发展经历了由“清晰”到“混沌”的两个发展阶段，较终回归“更高层次的清晰”将是先进和必然的出路。“清晰”阶段主要指计划经济时期，该阶段批发业主要特征是批发层次分明、渠道清晰、交易规范、价格清楚、从业者清廉。随着中国市场经济的发展，计划经济体制下的批发格局被打破，批发主体多元化，批发渠道复杂，批发市场如雨后春笋般迅速崛起，整个批发业出现了一种“混沌”局面。主要特征是批发层级不分、渠道隐蔽、市场秩序和价格混乱、佣金、回扣规则不清等。“混沌”是中国批发业必经的一个过渡阶段，并必将回归“更高层次的清晰”。

　　混沌的中国批发业面临的挑战
　　中国批发商规模较小、分布零散，没有形成全国性的规模。与其对应的是国内上万家同样规模较小、地域分布零散的零售商，因而从财务效益上看，进行直接分销非常不划算。同时，由于公路运输和水路运输条件都比较差，加之仓储能力不足和分销网络不发达，生产商必须依赖多级本地批发商才能把货物运到边远地区。
　　来自工业化的挑战。企业规模的不断扩张势必导致品牌的日益集中，在中国已出现多家主营收入超过千亿元的大公司。在汽车、家电、日化行业，品牌集中度尤为突出，前三大品牌的市场占有率均达到30％到80％。大公司集中采购、内部交易增加、自建分销体系给批发业带来强劲挑战。
　　来自零售业与制造企业的双重夹击。很多知名品牌在全国建立统一的专卖店，由生产厂家统一供货，统一价格，统一售后服务，树立良好的品牌形象。由于跳过了商品批发这一环节，使专卖店的价格很有竞争力。专卖店由于集中经营同类商品的多个品牌、便于顾客在购购时横向比较，增加了购购的选择性和专业性。顾客在难以确定购购品牌时，往往习惯于去专卖店比较，接受专业指导，这使专卖店在专业化程度不高的批发市场交手中占据了上风，给批发市场带来严重冲击。此外，为配合跨区域发展战略，大型连锁企业纷纷组建自己的物流配系统，也给批发业带来严重冲击。
　　来自市场供求关系变化的挑战。据统计，2004年上半年600多重主要商品的供求情况是：供求基本平衡的商品138种，占排队商品总数的23％；供过于求的商品462种，占排队商品总数的77％，与此相适应，全国有半数工业产品生产能力利用率不到60％，工业利润下降，严重挤压流通利润，自销（推销员满天飞）形式普及，使批发业面临严重的市场挤压。
　　经营理念和技术手段比较落后。批发市场有两项主要功能，一是价格发现，一是信息传播。电子商务的兴起，凭藉网络的先进技术，使得价格形成及其商品交易信息的传递具有了传统批发业无法比拟的优势。发达国家的批发业已经发生了明显变化。比如说，批发业在流通领域的主导权易位，已从生产者为主导发展到以批发商为主导，较终发展成以零售商为主导。如大力发展物流，做配服务，通过与物流、网络的有效整合来完成传统批发市场的转型；批发业规模化、连锁化等。而中国大多数批发市场，还保持着传统的理念，技术手段落后，流动资金匮乏，运作成本昂贵，还没有真正迈出关键的一步。与国外批发业相比，我们还有相当长的一段路要走。
　　国外批发业的介入。加入WTO后，中国允许国外公司以合资方式进入国内批发市场。以前，外资企业产品的批发销售活动多数必须委托国内企业代理，而在经济全球化的形式下，外资企业一旦拥有了分销权，就能够利用自己的销售渠道，把生产者到消费者之间的整个分销过程变成一个高效的有机体。这对国内批发业将是一个很大的冲击。
　　中国批发业回归“更高层次清晰”
　　把现代市场营销理论引入到批发业的经营创新之中。从供应链管理的角度看，批发企业的顾客有两个层次，一是其直接服务的零售企业，另一个是其较终服务的消费者，成功的批发企业都是顾客导向型的，通过与零售企业结成供应链战略联盟来巩固双方之间的合作，使自己立足于供应链系统之中，而且还将满足较终用户的需求作为企业经营活动的出发点和归宿，通过对消费者需求的把握来赢得主动权，这又正好与供应链管理的顾客导向相一致。可以说先进的批发企业已经在应用供应链管理的理念（更确切地说是需求链的观点）来指导自己的实践了，这一趋势的影响必将越来越深入广泛。
　　努力培育现代批发商。一定要努力培育杰出的供应商和采购商，将二者联合起来，使得流通业顺利进行沟通，这不是零售业、不是传统的批发，而是现代批发业的新形式。新形式的批发业必须要做大做强，关键就是要与物流业进行整合，通过降低物流成本，减少中间环节费用来提高产品竞争力，以速度制胜，使国内批发业达到一个质的飞跃。
　　批发是流通的一个重要环节，批发业必须进入供应链体系是根本出路。大批发商应以自我为，链接供应商和零售商，形成供应链；中小批发商应自觉服务制造商和零售商，以制造商或经销商为，进入供应链。
　　同时，随着电子商务的发展，网上交易系统（和自动补货系统）成了许多企业批发的主要形式。批发业必须实现技术革命，推广现代电子信息技术，如电子数据交换（EDI）、电子付款服务系统（EPS）、宽带综合业务数字网（B-IS-DN）和网络定位系统等。
　　规模化、集团化、国际化、连锁化经营应是批发商业可持续发展的追求目标。企业间联合或兼并进程加速，促使规模化、集团化、国际化的以批发为主的商业企业集团快速成长，加之产销一体化经营，批发企业向生产领域的渗透以及生产企业向流通领域的延伸，无疑为批发商业规模化、集团化、国际化经营奠定了基础。此外，批发商业连锁化经营，降低了流通成本，规模效益明显。
　　国外知名大市场一般都是股份化市场公司，上市的比率也比较高。中国的市场股份化程度比较低，已组织的股份公司的市场也不够规范，不少市场的运作主要是靠摊位和租金来维持，市场的更新改造速度很慢，物流和商流设施都比较落后，难以实现规模扩张和运行质量的提高。在中国1000家上市公司中，只有轻纺和农产品两家公司是典型的批发运作公司，这个比率相对太低，不利于批发企业的更新改造和筹资。中国批发企业粗放型经营比较严重，尽管国有批发商业规模不小，但非集约型经营，因此我们的批发商业应加大科学技术改革的力度，尤其是跨地区、跨所有制的联合兼并，尽快组建巨型批发企业集团，以及中小批发企业加快联盟或自由连锁经营的步伐。
　　与物流业进行整合。批发企业横向联合的共同化物流配建设是批发商业拓展市场空间的重要途径。商业批发市场的发展必须以满足客户需求、为客户创造价值为目标，这与现代物流的理念不谋而合。现代物流运用系统的理念，优化运输、仓储、包装、配等环节的资源配置，达到降低成本、提高效益的目的。
　　面对挑战，传统的商品批发市场需要提升商品流通模式，走出落后的摊位制经营模式；积极引入代理、拍卖等现代营销方式，通过建立分市场与连锁经营，实现总经销、总代理等交易模式，探索网上交易、仓单经营等交易方式；与现代物流有效整合实现市场转型：利用现有交易场地和设施，大力提高市场的现代物流技术水平，运用信息、网络及通讯等高科技手段，提高市场信息集中、处理能力，大力发展运输、仓储、流通加工、配等物流服务，扩大市场交易规模，增强市场交易功能和辐射能力，提高市场竞争力。
　　与新型营销方式相结合。代理、配、连锁、超市、大卖场、精品店等都是西方国家几十年来摸索的行之有效的商品流通方式。其规范、便捷、低成本的特点决定了这些业态已成为商品流通的主流模式，作为传统业态的批发市场应当摸索与新型业态相结合的方式，使批发市场保持活力，不断焕发新的生机。作为消费者，其消费的全过程就是要求商家提供全方位服务的过程。从挑选商品开始，消费者要求的是，通一个电话，就能使自己喜欢和满意的商品快速到自己家里，如果配体系不发达，市场功能不能像超市大卖场一样做到应有尽有，很显然，要实现这个全过程服务是十分困难的。对于中国的批发市场来说，与新型营销方式的有效结合，可能是它们的较终出路。
　　总之，今后批发研究的，应该由研究批发渠道改为研究批发业态和供应链。未来中国的批发业应该向以下四方面拓展：一是商流与物流的分离。二是批零界限模糊化，批、零之间本来就不应该存在明确界限。三是超级制造商和超级零售商从两头向中间挤压，这将形成新的批发模式。四是催生批发新业态，凤凰涅磐。随着批发业的发展，贸易、商品交易所、厂商分销系统、批发代理、批发经纪人、批发市场(批发Mall)、批发超市、配等批发新业态正不断产生，新的供应链将形成。

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