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物业公司物业部总体职责及程序
编辑:海南房产网 发布日期:2016-09-10 00:00:00 有效期:发布当天 阅读 809 次
职责:
1、 实行经理——领班——员工三级管理责任制。
2、 严格按照《公共场所管理条例》及《公共场所卫生管理实施细则》的有关要求以及结合本院特点展开卫生保洁管理工作。
3、 按照宾馆的管理要求建立本部门卫生管理目标和各项管理制度。
4、 制定各岗位卫生责任制,卫生操作程序,日常卫生要求以及检查考核标准。
5、 各项工作都采取书面形式安排,建立记录制度,定期汇总备案。
6、 各场所及公共区域每日频繁巡视检查,发现问题及时纠正处理,杜绝推诿、拖拉、违规现象的发生。
7、 给员工大力宣传卫生工作的重要性、全员性,提高全体员工的卫生意识。
8、 重视本部门员工的培训工作,抓好班组建设,工作有连续性,不脱节。
程序:
1、 工作按计划实施,经理——领班——员工日工作安排。要职责明确,一清二楚。
2、 整个管理要层次分明,每一级都向上一级负责,各级按照职责、程序、标准操作进行。
3、 各级要通过责任制来严格管理下级,不讲私情,工作出现问题决不迁就,要奖罚分明。
4、 各级之间要善于沟通、互通信息,彼此之间要相互信任、支持,整个部门要有凝聚力、团队精神。
5、 工作中要注意现场培训,循序渐进,正确处理质量和效率、成本与效果之间的关系,努力提高全员素质,培养出一支专业化队伍。
总体来说,整个保洁工作,要做到细致入微、量力而行,轻重缓急,要有
超前意识,防患于未然,工作连续不脱节、井然有序。
保洁部经理职责
1、 按照酒店的标准管理医院内外环境卫生工作,医院的植物租摆及其它相关后勤事宜。找房地产资料,到中国地产商 www.zgdcs.com
2、 制定各岗位的职责、工作程序、标准及计划卫生等工作。
3、 严格要求员工执行岗位责任制,并不断提高其工作效率及质量,培训出一支适合医院完善保洁的专业队伍。
4、 确保员工自觉遵守公司与甲方的各项规章制度。
5、 要起到公司与院方之间的桥梁作用。
工作内容及程序
1、 向上对公司负责,定期汇报本区域要点工作,定期召开员工会议,不断提高卫生意识,增强工作责任性。
2、 真执行公司的各项规定及布置的任务,忠于职守,以身作则。
3、 对新员工进行入职培训,对在岗人员不断进行在岗培训,教育员工正确处理好“效率与质量、成本与效果”之间的关系。
4、 作勤巡查,勤发现问题,做到细致入微,及时处理解决工作中出现的棘手问题。
5、 经常与医院相关部门取得联系,相互沟通,虚心接受院方提出的意见和对工作的指正。
6、 严格做好物料的成本控制工作,对各类消耗品的实际用量做到心中有数,力争少花钱,多办事,办好事。
7、 随时掌握好员工的思想动态,善于做员工的思想工作,逐步形成一支具有公司向心力的保洁队伍。
8、 每月对所管辖区的员工进行各项考核,核定考勤情况,并于月底汇总上报公司。
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