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物业管理公司形象宣传要点
编辑:海南房产网 发布日期:2016-09-10 00:00:00 有效期:发布当天 阅读 735 次
1]设计的标准字、标准颜色、员工工作牌、标志图案、便笺等等。(用各类视觉性信息传达媒体以统一形象)
2]员工言谈举止规范、服饰、日常上、下班的礼仪、礼节等等。对员工整体素质的统一要求,加强培训,提高理论修养、对外树立有礼节、有修养形象。
3]创造一个美好的环境要素,给顾客一个美好印象。
4]相应设置宣传广告栏(广告专栏、公告专栏、布告栏)广告宣传标语的设立,宣传的册子(等等)。
2、从行为角度
1]内部员工精神状态、服饰、服务态度、文化修养,工作作风等加以规范。
2]对所有经营管理者的行为加以规范等。
3]保安日常的行为规范,体现精神。
3、从理念角度
为形象定位与传播的起始点,高层次的定位,从理念的角度把她以格式化,体现现代的企业形象。
1]提供较优的服务、环境为目标。
2]倡导群体观念,“真诚、友爱、奉献”作为企业精神。
3]总台作为形象输出的窗口。(强调总台的作用)
4]无论顾客需要什么,商场将尽全力为你服务,“只要您满意”作为格言。
5]以高端次的服务,全心全意为顾客服务。
作者介绍
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