今天是第34个“3.15”国际消费者权益保护日，以“网络诚信 消费无忧”为主题的琼海市2017年“3·15”国际消费者权益保护日活动在宝真商业广场举行。活动由琼海市工商行政管理局主办，市委市政府、各相关职能部门和企业高度重视和积极配合。工商、公安、消防、邮政、烟草、银行等20多家单位及企业在现场设立宣传展台、展板，发放宣传资料，现场解答疑问，受理投诉。形式多样的消费维权宣传活动，吸引了众多市民朋友前来问询。

琼海市人民政府副市长洪峰出席活动并代表市委市政府向全市广大消费者表达了节日的问候，向辛勤工作在消费维权线的各职能部门和同志们表示了诚挚的谢意。洪峰表示，做好市民投诉维权工作，符合市委市政府创建全国文明城市、巩固国家卫生城市、建设全国健康城市、创建国家全域旅游示范区的工作要求，消费者、经营者、监管部门一起努力，共建良好的网络消费环境。

近年来，随着电子商务的兴起，网络购物已融入大众生活，网络交易纠纷和消费投诉也在逐渐增多。琼海市工商行政管理局副局长王祚光在讲话中通报了我市2016年消费维权工作情况：全年共受理消费者申诉、举办案件330起，调处率100%，挽回经济损失88.22万元。其中，受理网络投诉18起，主要集中在互联网酒店订房、团购订餐、娱乐消费等方面。

“网络诚信 消费无忧”是2017年“3·15”国际消费者权益保护日主题，其内涵是：倡导网络经济下诚信经营，强化网络经营者责任意识，自觉保护网络消费者合法权益；建立完善网络消费者知情权、求偿权、交易权以及安全权等方面的消费者权益保护制度，发挥”互联网+“给消费生活和经济发展带来的新动力；发挥消协组织社会监督和桥梁纽带作用，搭建网络消费者保护社会共治平台，建设消费无忧的网络消费环境。

活动旨在加强广大消费者对新《消法》的关注，提升广大消费者依法维权意识和生产经营者履行社会责任意识，促进消费，共建和谐消费环境，推动我市消费者权益保护事业的深入发展，畅销“互联网+"带来的幸福和快乐！

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