“海口城市管家”微信公众号将于7月31日正式运行

    投诉建议、法规查询、审批查询

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    投诉建议、审批查询、法规查询、查询15时辰生活圈……记者从海口市市政市容委获悉，“海口城市管家”微信公众号目前正在准备阶段，7月31日将正式运行。今后，海口市民通过一个微信公众号就可以对日常生活中发现的不文明行为进行举报，还可以进行各种生活信息查询。

    记者进入“海口城市管家”微信公众号后，看到页面下有“投诉建议”、“信息查询”、“我的”三个栏目。在“投诉建议”一栏，市民可以对病媒生物、积存垃圾、违法建筑、环境卫生及其他问题进行举报。点开相应栏目后，按提示填写联系电话、问题描述、事发地点并上传图片即可完成。

    据了解，海口城市管家微信平台搭建了数字城管快捷通道。数字城管又叫“数字化城市管理”，就是指用信息化手段和移动通信技术手段来处理、分析和管理整个城市的所有城管部件和城管事件信息。数字城管把像井盖、路灯、邮筒、果皮箱、违规摆摊经营、道路脏乱差等城市元素都纳入城市信息化管理的范畴，如果街道上的井盖坏了，家门口的路灯不亮了可以通过微信、电话以及巡查员的终端等设备，用GPS定位系统定位事件地点，发回指挥，有关部门就会在时间发现并把问题解决掉。

    记者从海口数字城市管理指挥监督了解到，能够进行“15时辰社区便民生活圈”查询是该微信公众号的一大亮点。市民可以通过“15时辰社区便民生活圈”查询周边的各种店铺和海口市内的公交线路等。

    “‘15时辰社区便民生活圈’的数据主要来源于海口数字化城市管理信息系统，一共囊括了海口4.5万余个店铺。此外，该微信页面也和百度地图以及海口市交警部门违章查询系统相关联。”该负责人说。

    “海口城市管家”微信公众号服务目前还在准备阶段，7月31日将正式上线运行。

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