3月12日，来自北京退休老人董先生向媒体投诉称，他于2013年8月份用一百多万元在海口购购了一套三居室 ，入住后发现室内房门均是“纸板”制作，与合同上标明的“实木房门，高端门锁不相符”，几经与开发商协调无果。当日，该地产开商发相关负责人已认可房门存在与合同约定不相符的情况，并表示无条件对董先生的房门进行更换，将向董先生当面道歉。

　　投诉：购的 门却是“纸板”制作

　　12日，记者接到投诉后，来到位于海口市西海岸的祥和家园某幢五楼某房间见到了董先生夫妇。董先生随即对媒体道出了苦恼遭遇。

　　董先生说，其老伴因患间接性肺炎，需要到空气好的地方疗养。在朋友的介绍下，自己以每平方米9038.64元的价格，购购了海口祥和家园某幢五楼的一套三房两厅，面积127.78平方米，购房费超一百万元。

　　“入住清扫卫生时，发现卫生间的门是用纸板做的，再检查，房间内包括三间房的门和厨房的门，全是用纸板做的，门面一沾水外层纸皮就脱落。”董先生说，发现与合同上的约定完全不符，2013年12月份，经与开发商协调，开发商答应更换，卫生间门已换成不绣钢质门，但三居室房门总是被开发商拖延，“刚开始开发商说每扇门按1200元的的价格进行赔偿，我自行更换，较后又答应说按每扇门1900元进行补偿，这我也同意了。”不过，直至今日，开发商也未对董先生的承诺进行兑现。

　　调查：看似光鲜房门已现脱皮“碎沬”裸露

　　“这是他们将卫生间门更换下，我留下的证据。”董先生从阳台搬来原卫生间房门上的一块，他指着说，这外面包着一层看似光鲜的仿真油漆纸皮，里面全是纸碎沬，一湿水就脱皮。

　　看完这块纸门板后，董先生又带着记者看了其它三间房的房门和厨房间房门。记者发现，除厨房房门外，三间房门底角均有起皮现场，在其中一间卧室的门边上，董先生指着起皮的地方说，“这块门还是被物业公司的工人用胶水粘过，现在又起皮了。”

　　记者在董先生提供的一份《海口市商品房购卖合同》看到，在其中附件三：装饰、设备标准一页中的条清楚注明：住宅室内装修及设备包括入户门采用高端钢质防火门，高端石材门套；室内门采用高端木门，配高端门锁；卫生间配品牌台下柜。三房户型加配餐边柜、鞋柜、沐浴房。

　　但董先生指着卫生间的台下柜说，“这个柜子和客厅间的鞋柜也是用纸板材料制作的。”

　　回应：开发商将无条件更换房门并当面道歉

　　当日，海口祥和家园开发商海南达凯地产公司对购房者董先生的投诉和记者所反馈的情况进行了正面回应。

　　海南达凯地产公司分管后勤的谢经理说：“董先生反应的情况属实，该房内的门的材质确实是用压木板，俗称三合板制作。”谢经理向记者表示，早前已与董先生进了沟通和协商，将对该房间的门进行无条件全部更换。

　　谢经理当场表态，今日(3月12日)晚些时候将亲自登门向董先生道歉，并将协调好的5700元补偿款给董先生。

　　12日16时许，董先生在电话中告诉记者，谢经理已登门处理相关事宜，但因别的原因，未能达成一致意见，拒收了补偿款。

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