2014年春节“黄金周”即将到来，近期三亚有关部门已成立专项小组，对旅游旺季接待服务和环境整治工作进行部署，积极倡导“讲文明、树形象、优质服务迎新春”。在昨日召开的全市经济工作会议上，市委副书记、常务副市长吴岩峻强调，在春节前十来天里，各部门、各单位要严格按照相关方案的责任分工和进度要求，抓紧落实整治任务。春节期间，各司其职，互相配合，共同完成好接待服务工作。

会上明确了三亚备战2014春节黄金周的工作：

一是要加强安全监管。组织开展安全生产大检查，切实落实企业主体责任、部门监管责任和岗位具体责任，把监测、预警和防范工作放在头位，严防重大事故，做好应对各类突发事件的应急准备。提升社会治安巡逻防控强度，严厉打击“两抢一盗”等节日期间高发、多发型犯罪。

二是要加强市场监管。强化部门联动，开展旅游市场秩序专项整治，整治的是海鲜排档、水果摊、购物点、潜水点等。无照经营的一律取缔，不达标经营的一律停业。同时也要抓好旅行社、导游以及“一日游”等市场整治。

三是要优化交通环境。加大力度整治乱停乱放，推进停车收费管理，规范大型车辆、农用车辆的管理，强化电动车归道行驶。开通临时旅游专线和公交专线，实施应急运力保障机制。加强交通分流疏导，特别是要针对主要道路、部位和拥堵节点加强管控、引导。

四是要加强投诉处理和矛盾纠纷调处工作。以区镇为单位成立应急小分队，落实投诉快速反应机制和投诉受理责任机制，及时、妥善地处理好市民、游客的投诉事项以及反映的问题，把矛盾化解在萌芽状态。对查实的旅游行业违法违规行为一律依法严惩，对影响较大、涉及面较广的事件，通过各种媒体和信息渠道，全面、客观、及时地回应公众关切，接受监督。

吴岩峻强调，在整治过程中，各部门一定要相互配合，尽职尽责，抓好落实，对于暴力抗法的要坚决予以严惩。对于无照经营的水果摊点，由区镇牵头，执法局和相关部门配合迅速地行动起来，特别是凤凰镇、吉阳镇两个非法摊点比较多的地方，要引起重视，严厉打击水果摊欺客宰客现象，维护三亚形象；对于海鲜排档的整治，由工商局牵头，科工信局、物价局配合，务必要求各个商家严格按照各项管控措施落实，使用电子菜单、明码标价、不能缺斤少两；对于车辆乱停乱放，区镇与交警、执法局要共同监管，抓好落实；对于潜水点的管理，海洋局、交通局要加强监管、加大执法力度。

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