12月10日上午，在海口市美兰区委、区政府、海南省业主委员会协会见证下，美兰区和风江岸小区业委会、海南省智慧物业集团有限公司、华夏银行海口分行举行“信酬制”物业服务三方共管账户签约仪式。

据介绍，“信酬制”是以“诚信”为基础、以“信用、信任”为桥梁的物业服务模式，得到海口市政府的支持推广。目前，海南省业主委员会协会联合华夏银行海口分行，通过新技术手段，积极探索实践“信酬制”的发展。

“信酬制”的主要优势表现在：一是全公开透明。通过华夏银行提供的“琼e业主”小程序，每位业主在个人手机上就能实时查询小区资金账户余额、收支和资金用途等情况，从制度上保证了业主的知情权和监督权，真正体现了以业主为的服务理念。二是通过公开透明，可以大大减少业主与物业公司之间的矛盾，也减少了政府协调处理社区矛盾的工作压力，为创造和谐社区奠定了基础。三是可以集中资金维护和升级小区环境和服务设施，为小区物业的保值增值、提高居住品质提供保障。

和风江岸小区业主委员会主任曾敏介绍，实施“信酬制”意味着小区业主终于拥有了自己的资金账户，迈出了成为小区主人的重要一步。感谢“信酬制”模式的积极探索和实践推广，让业主们真正享有了话语权，增加了大家的安全感和幸福感。

海口市美兰区委常委、副区长王辉表示，探索和创新小区治理机制十分必要。“信酬制”是一种创新型物业服务模式，以“公开透明”为特征，可以很好地规范业主与物业服务人的利益边界与行为准则，从根源上有效化解小区利益冲突。美兰区委、区政府也将一如既往地支持“信酬制”模式的推广，充分发挥社会组织资源优势，携手广大居民小区共建美好幸福家园，为海南自由贸易港建设助力。

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