海口的何先生将自己的一套房产，通过房产中介公司以36.9万元的价格出售。5个月前，这套房子已经过户给了别人，可到现在为止，何先生却还有20万元的房款没有拿到手。4月15日，何先生向本报反映了此事。记者随后调查此事时，房产中介公司表示将在本月25日前，帮助何先生解决此事。

　　市民反映

　　房款没到户而房屋已过户

　　据何先生介绍，去年下半年他在海口市滨海大道一带购了一套房子，由于手上的钱不够，他和妻子商量后，决定将坐落在海口市凤翔路一小区3楼的一套新装修的房产卖出。何先生找到了位于海德路上的海口鑫万泉房地产经纪有限公司，作为他们的卖房代理。在该公司的联系下，去年11月22日，他和该公司以及购房者三方一同签订了《房屋购卖补充协议书》，约定该套房产以36.9万元的价格成交，房产交易税费按合同由购房者承担，购房者还要先付16.9万元的头付款。

一市民中介卖房遇难题：自己的房屋已过户给别人，购房款却迟迟未付清。

　　何先生告诉记者，随后，房产代理公司为双方办理了房产过户手续。按约定，房产公司要为购房者办理房产按揭手续，并承诺于今年1月30日前，将没有付清的购房款交给他。可到现在为止都过去3个月了，这一承诺却迟迟没有兑现。“房子已经过户到了别人名下，从法律意义上来说已经不属于我的了，可现在还有20万元的房款不知道什么时候才能拿到手。”何先生说担心发生变故。

　　房产公司

　　拖延时间公司将补偿利息

　　就何先生反映的问题，记者今天专门来到了这家海口鑫万泉房地产经纪有限公司了解情况。

　　该公司总经理周尔彬对记者说：“按照以往的经验，早就可以把这笔钱交给何先生了，但是现在去银行办理房产按揭手续的时间长了不少，所以才一直拖到了现在。”周经理告诉记者，去年11月份，他们公司和何先生以及购房者三方签订《房屋购卖补充协议书》时，他预测大约可以在2个月时间内，把房产按揭手续办理好，但没有想到手续没办下来，现在可能要用4个月时间。

　　周经理说，目前，银行已经把手续批下来了，可以办理17万元的贷款，而剩余的3万元则由购房者补足给何先生。预计在本月25日前，这20万元就可以放款给何先生。由于拖延了一段时间，他们公司还会考虑给予何先生一定的利息补偿。

　　那么，假如到时候仍然无法从银行拿到钱怎么办？对此，周经理明确表示，如果出现这种情况，到时候将由他们公司一次性支付20万元给何先生，因此何先生完全可以放心。

　　记者调查

　　中介为何要保管房产证？

　　“我想通过中介卖房，但是具体的流程如何，该注意些什么呢？”记者今天采访时，许多市民这般询问。

　　市民王女士对记者说，由于急着用钱，她想通过中介把自己的一套房子卖了。前几天，中介说她的房子要卖出了，叫她把房产证和土地证等押在中介公司，但是她当时觉得这样比较“危险”，于是没有同意。“房款到底什么时候收？房产证什么时候去过户？”王女士不解地说。

　　记者今天采访了解到，随着海口的房产交易市场日益旺盛，一些市民为了图省事，往往会选择通过房产中介公司来卖房，而大大小小的房产中介公司也如同雨后春笋般冒了出来。那么，如何才能保证卖房者的利益不受损失呢？

　　“是否把房产证交由房产中介保管，要看购房者有没有付购房定金。”海口一位从事房地产交易的业内人士陈先生告诉记者，房产证等证件放在中介公司是流程上的需要，因为对方也把购房定金放在中介公司，这是为了维护双方的利益。

　　为您服务

　　中介卖房有哪些流程？

　　一般来说，市民如果通过中介卖房，都要经过以下流程：头先，收购家定金，转定金给卖家，收卖家房产证原件；其次，拿房产证到国土部门查卖家的房是否能够交易；第三、购家准备好头期款和相关资料，中介、购家、卖家三方到银行做资金监管，签订交易合同后过好户。第四、购家拿到房产证后，银行帮购家把余款放给卖家。第五、三方约定时间去办理水电过户、煤气过户等等，并清点房间物品。

　　付款方式分为“一次性付款”、“多次付款”、“其余部分公积金贷款或商业贷款”等几类，付款方式一定要约定清楚，以免产生误解。

　　购购二手房要注意什么？

　　在签订合同时必须谨慎，尽量减少风险维护自己的权益。一般来说，下列１０类内容在房屋购卖合同中是必不可少的：１.当事人的名称或姓名、住所；２.标的；３.价款；４.履行期限、地点、方式；５.违约责任；６.解决争议的方式；７.合同生效条款；８.合同中止、终止或解除条款；９.合同的变更与转让；１０.附件。 （ 苏钟 王新超）

　　相关新闻

　　房贷办不成还要支付评估费

　　消费者不满向工商部门投诉

　　房产公司许诺购房者可以办理银行贷款，收取各项评估费用后，又以银行规定有变化为由，通知购房者无法办理贷款。消费者要求房产公司退回预交款项却被要求支付评估费。

　　购房被中介公司摆乌龙

　　据了解，海口的关小姐日前准备购购一套房改房，但不知道如何办理房产证和土地证，她便委托房产中介公司操作。关小姐找到了位于国贸玉沙路中盐大厦的×信房产公司，把房产证、土地证等所有的资料都提供给了对方，让作为专业的房产公司参考一下，看看能不能贷到款项。该公司的工作人员表示肯定能贷到款，于是关小姐向对方付了2200元的代理费用，之后，关小姐就在家等消息。

　　几天后，该房产公司突然打电话给关小姐，称她无法贷款，不能贷款的理由是，银行一年前已经停止对土地证上所标明土地类型为“划拨地”的贷款。关小姐颇为不解：“我们当时办事很慎重，把土地证的原件拿给他们看，而且原件也一直放在他们那里，明明一年前银行停办的业务，他们竟然都不清楚。”贷款无望后，关小姐经过多番交涉，要求该公司退回所收费用。关小姐说，令她觉得生气的是对方的态度，“当时我去委托办理业务时他们热情得要命，现在发生不能贷款的事情后，就一直推卸责任，说银行没有发文告诉他们有关细节，他们不清楚所以没有任何责任。”无奈之下，关小姐向海口12315进行了投诉。 “

　　工商介入要求中介埋单

　　4月11日和12日，海口工商局金龙工商所工作人员接到关小姐投诉后，该所文承勇副所长带执法人员介入了调查。经查，工商人员认为，作为专业的房产公司，在收取了消费者的代理费用后，有义务向消费者提供相应的服务。虽然房产公司为消费者办理银行贷款评估和土地评估，但如果房产公司掌握银行的政策和规定，那么这两项评估原本根本就不需要，之所以产生了这笔费用是因房产公司不熟悉政策导致的，因此，不应当由消费者承担。

　　虽经工商人员调解，4月15日上午，关小姐的丈夫肖先生再次来到该公司要求退款时，对方工作人员表示对其向工商部门投诉非常不满，但该房产公司较终还是从其预交的2200元钱的代理费用中扣掉700元作为评估费。对此，肖先生再次向工商部门反映了事件的进展。金龙工商所有关负责人表示将进一步介入调查。

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