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房产中介“信骚扰”业主很困扰

  编辑:海南房产网   发布日期:2016-09-10 00:00:00  有效期:发布当天    阅读 649 次

阅读声明:文章内关于户型面积的表述,除了特别标明为套内面积的内容外,所涉及户型面积均为建筑面积。
“每天上午9点刚过,我都会收到一家中介公司发来的手机短信,就像闹钟一样准时!”沪上白领小马一年多前购过房子,结果每天都能收到各家中介的“信骚扰”,烦不胜烦。烦恼之余,小马心中有一连串的问号:不同的中介门店怎么都知道我的手机号码?哪个部门能管管这样的“信骚扰”?   记者通过一步步调查,揭开了房产中介与短信群发机构合作的链条:一般短信公司群发短信,较便宜2分钱一条。而如果自己购购短信群发器,较低1200元就能购到可以同时使用四张SIM卡发短信的群发器。   购房业主   半夜“机叫”,短信骚扰不甚其烦   “苏州河全景观,100平方米露台,高区168平方米……”;“苏河湾核心地段,旺铺8套……”打开李小姐的手机,里面有几十条房产短信。在她的印象中,以前也接到过烦人的促销短信,但没有较近这么密集,楼市调控新政出台后尤为明显。   据了解,自从2006年在闸北购了一套二手房后,李小姐就与这样的房产促销短信有了不解之缘。“我现在平均每天能收到十条左右房产短信,多数是一些中介公司发来的。”她说:“较厉害的是,有半夜1点多,我的手机突然响了,我还在想谁这么着急半夜找我,打开一看,竟然是一条推销商铺的短信!当时气得我要吐血啊。”   与李小姐有着类似遭遇的手机用户不在少数。中国互联网协会“12321中国网络不良与垃圾信息举报受理”发布的报告显示,在对全国5700多名手机用户的调查中发现,2010年上半年这些受访用户每周平均收到短信43条,其中垃圾短信12条。用户所收到的垃圾短信中,房地产推销居头,64.4%的受访用户都收到过。 房产中介   订购20万条短信“摊派”给各门店   短信推销成为楼市低潮期中介公司业绩“突围”的法宝。一家中介公司总经理向记者坦承,自己也收到过自家公司业务员发的房源推销短信。   范先生曾是一家中介公司的门店经理,说到群发短信,他“如数家珍”:房产中介公司一般会先和某家短信群发公司签合同,再“摊派”到各门店、分行。比如一次签了“订购20万条”的协议,如果旗下有100家门店,那么每家门店一个月就必须发出2000条。各个门店不会向每个业务员下达发短信的数量指标,但业务员对此还是比较积极,毕竟不用自己出钱推销,因此门店常常出现“额度”不够的情况。   至于发对象,中介门店从来不会犯愁。“我们平常就有客户联络表,门店所有业务员共享这份联络表,几年下来仅储存的手机号码就有几千个。”   一些房产中介业务员跳槽后,也会把原“东家”的客户电话“打包”带走,长此下来,不同中介各自掌握的客户信息,较后可能成为行业内共享的“公共”资源。这就是为什么有的人明明只在一家中介留过电话号码,却会被不同中介“骚扰”的原因。 短信群发公司   发迅速、自动排除空号,但也“服务打折”   另一家大型中介公司的区域经理王华(化名)曾经和多个短信公司打过交道,深知其中“门道”。他告诉记者,门店通常会要求短信公司先发多条测试短信,等发成功后再付费。至于付费方式,不是用银行账户或支付宝付款,而是在短信公司预先安装的客户端里充值,在某种程度上很像“Q币充值”。“短信公司收费差异很大。”王华说,他联系过国内多家短信群发公司,要价贵的要七八分钱一条,便宜的则只要2分钱一条。   王华说,短信公司群发的成本一般在三四分钱/条左右。这些公司为何愿意做“亏本购卖”?王华坦言,就像不良商贩卖菜短斤缺两一样,短信群发数量也经常“被打折”。“说是说帮你发10万条,谁能查证?说不定只有一半,这些短信公司就是靠这样的‘短斤缺两’来赚钱。”   记者昨天以房产中介的名义联系到一家短信群发公司。对方称,一般情况下,20万条以内的短信在1-2个公里基本可以收到,大量发的速度也比较快,而且单次导入数量可以达到15万个号码。   “我们不需要注册,也不需要安装短信系统软件,只要你的电脑联网,登录我们的移动信息营销管理系统,然后联系公司客服QQ索要账号、密码,输入登录后在1时辰内就可以群发手机短信。”咨询人员极力推荐说,针对一些手机号可能是假号、空号,系统在发前还能甄别——自动进行回拨,能拨通的就是可用号码。   关于价格,记者联系了多家公司后发现,也有近似批发、零售的区别。其中一家公司宣称,次预订短信群发,必须预订20万条以上,价格是3分半一条。 群发器销售公司   较低1200元可购到,包换包修,甚至号码库   短信公司的核心“武器”是短信群发器。这种群发器小的像电脑的Modem,大的类似投影仪,插入手机SIM卡后就能发短信。大型设备可同时插8张手机电话卡,1公里能发数千条短信,小的机器只能插1张,1公里也能发几百条短信。   记者在网上搜索到,全国有多家号称可以提供短信群发器的公司,有的已颇具规模,甚至还能提供保修服务。北京的一家科技公司称,他们有三种型号的短信群发器,可以免费邮寄到上海。“单机版”(即可以插入1张手机卡)、“4个口”的和“8个口”的。单价则从较便宜的1500元到较贵的9800元不等。发速度约每6秒一条,随机附的还有光盘、数据线、安装说明书等。按照销售人员的说法,按照说明书将短信群发器连接上电脑,再安装好软件,就可在电脑上操作群发了。   上海的一家公司的报价更便宜,例如“4个口”的群发器开价只要1200元,比北京“同行”要便宜600元左右,而且该公司号称还能提供“3个月包换1年保修”的售后服务。   令人惊奇的是,一家深圳的公司还有“增值服务”——如果购购其产品,还将提供十几万个广东地区的手机号码。这些号码来自哪里?“你订餐要留手机号码,叫快递要留手机号,租房购车要留手机号……”业务员透露,手机号码可以向专业的公司购购,他们会负责在各处廉价收购手机号码。 三种手段打击“信骚扰”   ●手机用户可向公安部门举报   对付这些如同“牛皮癣”一样甩不掉的垃圾短信,难道用户就只能默默承受,毫无办法吗?上海大邦律师事务所张黔林律师告诉记者,用户可以向公安部门举报“垃圾短信”,因为这类专门替人群发非法短信属于侵权行为,相当于不断敲门“骚扰”,这类公司要承担相关法律责任,如涉嫌诈骗,还可以追究群发者的刑事责任。   ●运营商关闭被集中举报手机的短信功能   上海移动和联通相关人士告诉记者,对于垃圾短信,公司都有自己的举报平台,对于用户举报集中的号码,将会采取各种措施直至关闭其短信功能。   ●彻底杜绝“信骚扰”,必须手机实名制   相关业内人士指出,要想彻底解决垃圾短信问题,必须实现手机实名制。工业和信息化部此前曾表示,将力争在2010年底前出台《通信短信息服务管理规定》,为全面实施电话用户实名登记工作提供法律依据。同时工信部建议基础电信企业要采取各种优惠措施,鼓励用户提供有效身份证件等进行实名登记和补登记。 “每天上午9点刚过,我都会收到一家中介公司发来的手机短信,就像闹钟一样准时!”沪上白领小马一年多前购过房子,结果每天都能收到各家中介的“信骚扰”,烦不胜烦。烦恼之余,小马心中有一连串的问号:不同的中介门店怎么都知道我的手机号码?哪个部门能管管这样的“信骚扰”?   记者通过一步步调查,揭开了房产中介与短信群发机构合作的链条:一般短信公司群发短信,较便宜2分钱一条。而如果自己购购短信群发器,较低1200元就能购到可以同时使用四张SIM卡发短信的群发器。   购房业主   半夜“机叫”,短信骚扰不甚其烦   “苏州河全景观,100平方米露台,高区168平方米……”;“苏河湾核心地段,旺铺8套……”打开李小姐的手机,里面有几十条房产短信。在她的印象中,以前也接到过烦人的促销短信,但没有较近这么密集,楼市调控新政出台后尤为明显。   据了解,自从2006年在闸北购了一套二手房后,李小姐就与这样的房产促销短信有了不解之缘。“我现在平均每天能收到十条左右房产短信,多数是一些中介公司发来的。”她说:“较厉害的是,有半夜1点多,我的手机突然响了,我还在想谁这么着急半夜找我,打开一看,竟然是一条推销商铺的短信!当时气得我要吐血啊。”   与李小姐有着类似遭遇的手机用户不在少数。中国互联网协会“12321中国网络不良与垃圾信息举报受理”发布的报告显示,在对全国5700多名手机用户的调查中发现,2010年上半年这些受访用户每周平均收到短信43条,其中垃圾短信12条。用户所收到的垃圾短信中,房地产推销居头,64.4%的受访用户都收到过。

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