记者19日从省统计局获悉，为了了解海南民众对建设国际旅游岛的信心度以及发展的愿景，为省委、省政府提供决策参考。今年7月份，省统计局成立调查项目组，利用全国统一社情民意调查热线12340电话调查系统，就海南民众对建设国际旅游岛的信心度以及发展的愿景等相关情况，进行了不重复随机抽样问卷调查，访问了800名本岛居民。

　　受访的居民包含了城市居民、农村居民和乡镇居民。受访的人员包括从事商业、旅游业等服务业的人员，企业工人、办事员、管理人员，事业单位的工作人员，国家机关、党群组织的工作人员等。

　　国际旅游岛建设信心度：94.5%

　　从调查结果看，关于建设海南国际旅游岛的决定，得到了海南人民的广泛支持与拥护，民众对海南国际旅游岛建设的支持率为95.74%。

　　在开展调查过程中，当调查项目组工作人员问及民众是否愿意参与到海南国际旅游岛建设中来这个问题时，有73.25%的民众选择了非常愿意，22.5%的民众选择了一般。调查表明，九成以上的民众愿意参与海南国际旅游岛建设。

　　海南应建设低碳经济示范区
　
　　应该建成什么样的国际旅游岛?民众对海南今后的发展趋势有什么样的设想?在产业发展上又应该如何布局?调查显示，8成以上的民众认为海南国际旅游岛建设产业发展布局应偏重大力开发新能源，建设海南低碳经济示范区。

　　海南国际旅游岛建设产业发展布局应偏重哪些方面的发展?83.5%的民众回答大力开发新能源，建设海南低碳经济示范区，81.75%的民众回答大力发展热带高效农业，79.38%的民众回答提升传统服务业，74%的民众回答中部发展热带森林旅游，还有部分民众认为海南应大力发展物流、金融保险等现代服务业，以及适度发展高尔夫、游艇等度假休闲旅游等。

　　对于整治海南旅游环境，近9成的民众较期盼的是大力治理欺客宰客，87.25%的民众回答严打两抢案件，85.75%的民众回答打击黑社、黑店、黑车，还有部分民众回答应提高旅游从业人员服务质量。

　　社会治安好是民众愿望

　　调查显示，近九成的民众对国际旅游岛建设的愿望是社会治安环境好，有安全感。

　　当调查项目组工作人员问及“海南建设国际旅游岛，您的心愿是什么”时，87.38%的民众回答社会治安环境好，安全感充实，85.13%的民众回答交通设施完善，交通便利快捷，83.5%的民众回答居民住房条件极大改善，78.5%的民众回答文化娱乐生活丰富，71.63%的民众回答商品购购能力不断增强。

　　加大宣传力度树立文明形象

　　此次调查，海南民众对海南建设国际旅游岛也提出了许多的意见和建议。{$page$}

　　民众认为，海南应加大对国际旅游岛建设的宣传力度，树立海南人民文明待客的形象。窗口行业应推广中英文文明用语。导游、司机、海鲜店以及旅游特产店务必文明待客，不宰客。

　　民众普遍认为，省政府相关部门应出台相关配套政策，完善工作机制，制定相关法规和管理办法，引进高层次的人才。加强旅游从业者培训教育，全面提升旅游从业者的素质和业务能力。积极引导城乡居民告别陋习，提高综合素质，树立讲卫生、讲文明的新风尚。

　　民意所系成功可期

　　对于海南国际旅游岛建设，海南民众态度如何?省统计局日前开展的一项调查表明，民众对海南国际旅游岛建设的支持率为95.74%，对海南国际旅游岛建设的信心度为94.5%。这个调查结果十分令人鼓舞和振奋。这说明，党、国务院关于建设海南国际旅游岛的决定，符合民心、民意，得到了海南人民的广泛支持与拥护;建设海南国际旅游岛，海南人民充满必胜的信心。

　　建设海南国际旅游岛所以会得到海南民众的广泛支持，是因为它符合海南人民的根本利益，符合海南加快发展的社会要求。建设海南国际旅游岛，是党、国务院从我国改革开放和现代化建设全局出发作出的一项重大战略决策，是对海南发展思路的进一步完善和重大提升。扎实推进国际旅游岛建设，对于海南充分发挥区位优势和资源条件，充分发挥经济特区改革开放的排头兵作用，实现海南科学发展、和谐发展，具有重大的意义。对于尚处不发达地区的海南而言，这是一次迅速增强实力、加快发展的极好机遇。此其一。其二，建设海南国际旅游岛，以大力发展以旅游业为龙头的现代服务业为突破口，全面推进海南各项事业建设，可以极大地促进海南社会经济发展，从而使海南民众分享到更多、更好的福利。所以，建设海南国际旅游岛，对海南、对海南民众而言，都是值得充分期待的好事。

　　正因为建设海南国际旅游岛符合切身利益，海南民众才对它报以巨大关注。在这次调查中，众多民众对海南国际旅游岛建设提出了许多好的意见和建议，如要加大对国际旅游岛建设的宣传，要规划好国际旅游岛建设，政府要出台配套政策，加快创新体制机制等。从这些建议中，我们不难看出海南民众对国际旅游岛建设的思考和信心。广大民众的热情参与，为推进海南国际旅游岛建设提供了坚实的社会群众基础，也奠定了国际旅游岛成功的较重要基础。

　　但是，我们也必须看到，虽然海南国际旅游岛建设得到民众的广泛支持，但这并不意味着民众对当前的一些情况全都满意。从调查中我们得知，近九成的民众较期盼整治旅游市场中的欺客和宰客行为。这也表明，虽然全省的旅游环境综合整治已进行了一年多，但问题还是没有解决，还需要相关部门继续加大整治力度，以求全功。又如，七成以上的民众认为当前阻碍国际旅游岛建设的主要问题是人才严重缺乏，这也给我们敲响了警钟。海南国际旅游岛需要大量的各方面人才，如果海南不能在人才使用机制体制方面进行创新，恐怕难以招揽到足够的人才来完成建设国际旅游岛的重任。

　　人心齐，泰山移。尽管海南国际旅游岛建设的任务艰巨，困难不少，但是，只要全省上下齐心合力，团结协作，奋力拼搏，海南国际旅游岛建设的宏伟蓝图，终会变成海南人民的美丽风景。

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