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业主拒缴物业费物业无权停水停电
编辑:海南房产网 发布日期:2016-09-10 00:00:00 有效期:发布当天 阅读 520 次
北京消息 昨日,中消协“3·15”期间举行的“2004年度十大不平等格式条款”评选结果揭晓。21802名投票者认为,“电信卡过期余额视为自动放弃”等10项是2004年度较“霸王”的格式条款。
10项不平等条款涉及商品房与物业、电信服务、金融保险、商场、有线电视服务等多个领域,其中摄影“损坏或遗失胶卷只赔同类同量胶卷,不负责其他损失”头次上榜。
1.开发商预先在本应由双方决定的空栏内打上“×”,不准消费者选择。
点评:开发商这一行为实际上剥夺了消费者对合同条款的决策权,消费者无论同意与否只能被动接受。
2.商品房《认购书》规定:甲(经营者)、乙(消费者)双方洽谈不成或乙方要求解除合同,由甲方将已收取的定金退还给乙方,并按定金的100%收取手续费。
点评:上述条款变相限制了购房人的选择权利,加重了购房人的责任,推卸了自己的义务。
3.物业公司将物业管理费、水电费捆绑收取,对拒绝缴纳物业管理费的住户,物业公司有权停水、停电。
点评:水、电、气的提供与使用是业主与水、电、气供应商形成的一种法律关系,物业公司无权因业主没有履行缴纳物业管理费的义务就剥夺其享有用水、用电、用气的权利。
4.电信卡过期余额视为“自动放弃”。
点评:经营者随意侵吞卡内余额构成不当得利。
5.车险条款规定:保险车辆发生保险责任范围内的损失应当由第三方负责赔偿的,被保险人应当向第三方索赔,如果第三方不予赔付,被保险人应提起诉讼或仲裁。
点评:上述条款规定被保险人在取得赔偿款或者保险金之前,必须先行向第三方索赔,限制了被保险人直接从保险人获得保险赔偿的权利。
6.车险条款规定:经保险人同意的,由被保险人支付第三者的抢救费、施救费、仲裁及诉讼费、律师费赔偿的总数在保险单载明的责任限额以外另行计算,较高不超过责任限额的30%。
点评:支付上述费用是保险人的法定义务,无需其事先同意。上述规定不论被保险人支付的施救等费用是否必要合理,一律限定较高不超过责任限额的30%,远远低于法定的较高限额标准,违反了《保险法》的规定。
7.有线电视《用户须知》规定:1至3月份为年度收费时间,逾期3个月不缴费者,切除信号,需重新使用者,必须另行申报,缴纳开通手续费50元。
点评:上述格式条款显然是对消费者做出了不公平、不合理的规定。
8.宣传海报:本店(商场)对促销活动内容拥有较终解释权。
点评:商家提供合同后期的解释属于明显推卸应负义务、加重消费者责任或是明显违背了社会常识和大众习惯,应当认定其内容无效。
9.消费场所告示中:物品损坏高价甚至天价赔偿。
点评:根据《民法通则》规定:“损坏国家的、集体的财产或者他人财产的,应当恢复原状或者折价赔偿。”上述告示的赔偿规定实质上是显失公平的格式条款。
10.摄影取件包装袋上声明:如遇意外事故损坏或遗失胶卷,只赔同类同量胶卷,不负责其他损失。
点评:照片是以特有的功能将特定的时间、人物、场景,真实地记录并再现,其精神上的意义即纪念意义是头要的。上述声明显失公平。
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